Klacht: Auto stond bij afleveren zodanig slordig dat er geen auto meer in of uit kon uit twee parkeergarages flat gebouw.owb

JOHN Blogg op 28 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 maart 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het gedrag van een chauffeur die zijn auto slordig parkeerde, waardoor de toegang tot twee parkeergarages van een flatgebouw in Amsterdam werd geblokkeerd. De chauffeur negeerde verzoeken van andere automobilisten en omwonenden om de auto op een normale manier te parkeren, wat leidde tot een vertraging van 15 tot 20 minuten voor meerdere voertuigen. De klager beschrijft het gedrag van de chauffeur als onbeschoft en ongepast.

Mijn Klacht:

Zondag jl om 17.10 parkeerde Uw chaufeur voor afleveringen zijn auto nummer 1202 VDN-09-B volledig lukkraak in oprit van twee garage uitgangen van ons flatgebouw aan de Ben Brilstraat Amsterdam
Er was gewoon mogelijkheid om de wagen zoals altijd normaal te parkeren maar Uw chauffeur weigerde dit te doen op een nogal onbeschofte wijze.
Een 3 tal autos die naar binnen wilden en mijn auto die er uit wilde werd zo door deze chauffeur ca 15 tot 20 minuten het in en uit rijden van 2 garages onmogelijk gemaakt.
Alle automobilisten spraken deze chauffeur er overigens netjes op aan evenals omwonenden zonder enige reactie.
Me dunkt is er al genoeg hufterig gedrag en geven Uw wagens al genoeg aanleiding tot gedoe maar dit is toch de limit.

Gewenste Oplossing:

Betere training van Uw chauffeurs en een fatsoenlijke reactie op klachten van omwonenden
Misschien ook goed deze meneer eens te vragen meer klant gericht te denken?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JOHN Blogg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer