Klacht: AH Salade erbij

Zed_no1 op 25 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Tijdens een recente bestelling bij Albert Heijn vond de klager een dode vlieg in de verpakking van de AH Salade erbij Caesar mix. De salade, die voor 3,49 euro was aangeschaft, bevatte onder andere gemengde sla en caesardressing. De klager was zeer ontevreden over deze ontdekking en heeft dit direct met collega's gedeeld.

Mijn Klacht:

Afgelopen bestelling bij de Albert Heijn weer eens een heerlijke salade voor erbij besteld. Ik dacht doe eens gek en ga voor de AH Salade erbij Caesar mix. Het is geen goedkope salade voor 3,49 maar ik dacht dat de Gemengde salade met 18% caesardressing, gekookt ei, 11% Regato kaas en 5,3% croutons en verpakt onder beschermende atmosfeer een goede combinatie zou zijn. Vanmiddag tijdens de lunch dacht laten we een beginnen aan de AH Salade erbij Caesar mix. Ik open de verpakking en tot grote onsteltenis tref ik daar een dode vlieg in aan. Hij lag met de pootjes omhoog ingebed op de groene sla blaadjes en het was duidelijk dat de vlieg niet meer ging weg vliegen. Meteen heb ik mijn collega’s hier op gewezen zodat duidelijk was dat de vlieg al aanwezig was in de verpakking voordat ik deze opende. Ik heb uitgebreid fotos van de vlieg gemaakt omdat ik vind dat deze niet thuis hoort in een AH Salade erbij Caesar mix. Ik hoop dat de AH streng toeziet op de productie en de verpakking van deze salades maar voorlopig durf ik geen Albert Heijn sla te eten.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat de Albert Heijn mij de kosten van de salade vergoed.
Daarnaast wil ik graag weten wat de Albert Heijn doet om te voorkomen dat er vliegen in deze slades terrecht komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zed_no1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer