Mijn Klacht:

PAS OP met ALBERT HEIJN VOORDEELSHOP en bestellingen via Albert Heijn Voordeelshop (ah.nl) – www.voordeelshop.ah.nl/

Bij Albert Heijn Voordeelshop is Interloyal B.V. het bedrijf dat de verzending van producten zou moeten verzorgen voor online winkels zoals Albert Heijn Voordeelshop (ah.nl), Bol.com, Leen Bakker en VTWonen.

Echter: producten worden door AH en Interloyal niet geleverd en uiteindelijk van beide krijgt je geld niet terug en men gaat naar elkaar wijzen. Albert Heijn Voordeelshop is verweven met de externe bedrijf, maar daar gaan veel dingen fout.

AH en Interloyal B.V. lijkt zich schuldig te maken aan misleiding en dwaling: je bestelling komt niet aan, en restitutie blijft uit. Je rechten bij kopen op afstand worden volledig genegeerd – alsof men daar bij dit bedrijf nog nooit van heeft gehoord. Bij problemen steekt Albert Heijn Voordeelshop zijn hoofd in het zand en laat klanten in de kou staan en gaat wijzen, maar zoekt ook geen oplossing voor je, ondanks dat je tijdens de bestelling denkt te maken te hebben met AH is dit niet zo.

Wees gewaarschuwd, en ga elders en leer van mijn negatieve ervaringen met deze websites.

Albert Heijn Voordeelshop (niet verwarren met AH-supermarkten)
Provincialeweg 11
1506 MA, Zaandam
KvK-nummer: 35012085

Interloyal B.V.
(Handel in producten via internet)
KvK-nummer: 70298203
Willem de Zwijgerlaan 350
1055 RD Amsterdam

Gewenste Oplossing:

AH zou zich niet moeten inlaten met bedrijven als Interloyal B.V. welke zich schuldig maken aan misleiding en dwaling. Deze doorverwijs Internet malafide handelaars zien ze er heel professioneel uit, maar na betaling kun je fluiten naar je bestelling en je geld. Kom op Albert Heijn, jullie hebben dit niet nodig.