Klacht: Agressief onbeschoft personeel

Kroos4432 op 11 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 april 2022

Een klant heeft ervaren dat het personeel achter de servicebalie bij de Albert Heijn Rokade in Utrecht agressief en onbeschoft was. Deze negatieve interactie heeft geleid tot ontevredenheid over de klantenservice.

Mijn Klacht:

Agressief en onbeschoft personeel achter de servicebalie bij de Albert heijn rokade in Utrecht.

Gewenste Oplossing:

Normaal volwassen wel opgevoed personeel. Klantvriendelijkheid hoort voorop vind ik. Echt Albert heijn ik den dat Albert de oprichter van Albert heijn zich zou omdraaien wat voor onbeschoft personeel jullie in heel Nederland hebben rondlopen.

Reactie van de melder van de klacht Kroos4432

4 jaren geleden - Vaak zijn het jonge meiden van begin in de 20.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer