Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hilda.o op 18 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 volle AH spaarkaarten maar slaag er al een week lang niet niet in om bij een restaurant van mijn keuze te reserveren . Alle restaurant op een na vermelden" dit restaurant heeft geen beschikbaarheid" en de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw. Vorige week kocht ik bij AH in Hengelo 3 bekers melkunie stracciatella yogert waarvan de stukjes chocolade die er normaal inzitten volledig ontbraken. Ik neem aan dat u hierover meerdere klachten over hebt ontvangenen ben dan ook nieuwsgierig... Lees meer
Klacht van Teus Walraven op 17 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 1 week is mijn beltegoed van € 10,00 en ook het gratis beltegoed van € 10,00 ineens op, hoe kan dat? Slechts 3x een kort telefoongesprek gehad. Lees meer
Klacht van CSEvers op 16 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toen ik van mijn heerlijke maaltijdsalade wou genieten kwam ik er achter dat het zakje dressing er niet bij zat! uiteraard wel de salade opgegeten en hij was prima maar ik miste de dressing wel! helaas dus niet wat ik... Lees meer
Klacht van Marjan37 op 15 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat is er mis met de magere melk van AH? Ik wilde deze vandaag kopen, maar bij de kassa werd gezegd dat het artikel niet meer verkocht mocht worden. Niemand kan mij vertellen waarom en omdat ik deze melk veel... Lees meer
Klacht van Ingrid Kraakman op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Hein is normaal niet de winkel waar ik boodschappen doe maar gezien het zondag lekker weer was even gauw wat kersen en. Aardbeien gehaald. Thuis zitten er welgeteld nog maar 25 goede kersen in het doosje en midden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Boemboe Bami Goreng van AH merk heeft nu een nieuwe verpakking. Tot mijn ergernis bevat het produkt nu gluten. ERG VERVELEND voor mensen met een glutenallergie. Waarom is het nodig om de ingrediënten aan te passen en er nu gluten in te... Lees meer
Klacht van BSP op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is belachelijk dat in de omgeving Ede & Veenendaal niet kan boeken via @- mail wat moet. Dus AH wil wel ontvangen via de boodschappen =, MAAR als het op uitbetalen gaat zijn ze niet thuis. Heb 3 bonnen... Lees meer
Klacht van Jet26jaar op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een slechte ervaring met AH Zierikzee. Ik ben 26 jaar en kreeg zonder ID geen bier mee terwijl daar ik elke week kom en al heel vaak mijn ID heb laten zien. Ook aan diegene die me nu heeft... Lees meer
Klacht van 4041ah op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wonen in Kalmthout Belgie maar winkelen in het AH filiaal in Putten Nederland. Mijn echtgenote I. vestergaard heeft tijdens een recente wedstrijd (opmerkzaam gemaakt via Internet)ie ingestemd om daar aan mee te doen Per GSM ontving zij... Lees meer