Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen 42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.683 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Vieze smaak yoghurt

Klacht van SuzanDorien op 02 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik had gisteren een puur en eerlijk yoghurtje (250 ml, met honing) gehaald bij de Albert heijn to go in het station bij Nijmegen. De Honing was veels te veel, maar het ergste was de smaak van de zogenaamde haver-crüsli... Lees meer

Rauwe kip in stoommaaltijd

Klacht van Dolftiemens op 02 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Normaliter ben ik erg te spreken over de maaltijden van AH, tot vandaag. Stoommaaltijd met kip, de gebruiksaanwijzing over de bereiding netjes gevolgd maar na twee happen werd het me al duidelijk. Bah. Rauwe kip. Levensgevaarlijk ook nog. Dit was... Lees meer

oneerlijk personeel

Klacht van xxxxxxxxxxxx op 01 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn vrouw ( Mexicaanse) werkt in amsterdam Bijlmer en kocht gisteren om 15.20 iets van kauwgum kostprijs € 1.25. Het kassa display was nauwelijks te lezen voor de klant,maar ondanks dat kon mijn vrouw zien dat er € 1.25 werd aangeslagen. de... Lees meer

Oud brood gekocht

Klacht van Melsss op 01 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanochtend ma 1-9-2014 heb ik een halfje tijger brood gekocht bij de AH in SCHIPLUIDEN. Toen ik thuis een boterham at vond ik het brood niet echt vers en keek ik op het clipje dat de zak dicht houd en... Lees meer

te zoute garnalen

Klacht van Truus van Fulpen op 01 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb 2 keer garnalen rauw gepeld gekocht. bar code 8-718265 821231. Helaas de tweede keer ook ontzettend zout. Jammer. Misschien kunt u hier aandacht aan schenken. vriendelijke groet Truus van Fulpen Lees meer

Prijs

Klacht van Johan1207 op 31 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al diverse malen de indruk prijs van artikel in de winkel anders is dan wordt afgerekend, veelal bij bonusprodukten. 28 augustus keer gecontroleerd, ontving niet de bonus op het brood, gemeld aan de caissière, dat zij het ook ziet, geef aan... Lees meer

Lekkende melkpakken

Klacht van Erik Muller op 30 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Graag wilde ik een klacht indienen over de AH magere melk, het is nu al de 3e keer dat deze pakken na enkele dagen beginnen te lekken. Het is enkel bij de magere melk valt ons op, hoogst irritant je... Lees meer

123... 980981982...126812691270