Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Poelies122 op 30 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heerlijke verse lever op de boterham daar houden wij van, maar hebben meerdere malen de lever weggegooid omdat het beleg oud en smakeloos is en er niet goed uit ziet. Albert Hein onwaardig. Ik hoop dat AH er iets aan... Lees meer
Klacht van veroniquebruls op 29 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb uw filiaal bezocht in Beek.Stond met 4 artikelen in mijn mandje aan de kassa. Maar kassiere ging sluiten. Ik vroeg netjes of ik deze 4 artikelen nog mocht afrekenen. Kreeg een grote bek, dat mevrouw 8 uur werkte en... Lees meer
Klacht van Hilgers op 28 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken ,is de hagelslag puur van A.H. niet meer mooi donkerbruin, maar een beetje grijzig, alsof hij vochtig is geweest. Bij ons staat hij donker in een kastje en wordt geregeld verbruikt en vervangen. Ook rechtstreeks uit de winkel. De smaak... Lees meer
Klacht van vanessaangelina op 28 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu meerdere malen gezien dat er gegeten wordt bij de vleesware afdeling. Ik vind dit onhygienisch, niet alleen dat er wordt ook zonder handschoenen gewerkt. Nou heb ik eerder contact gehad met de leidinggevende en die zei dat... Lees meer
Klacht van vanessaangelina op 28 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu meerdere malen gezien dat er gegeten wordt bij de vleesware afdeling. Ik vind dit onhygienisch, niet alleen dat er wordt ook zonder handschoenen gewerkt. Nou heb ik eerder contact gehad met de leidinggevende en die zei dat... Lees meer
Klacht van vanessaangelina op 28 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu meerdere malen gezien dat er gegeten wordt bij de vleesware afdeling. Ik vind dit onhygienisch, niet alleen dat er wordt ook zonder handschoenen gewerkt. Nou heb ik eerder contact gehad met de leidinggevende en die zei dat... Lees meer
Klacht van Coleta Blom op 27 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond ben ik snel na werktijd even bij onze dorps AH geweest. Sinds dat we een jumbo hebben maak ik daar ook soms gebruik van maar omdat de jumbo niet alles heeft ben ik toch een trouwe AH... Lees meer
Klacht van jocowitch op 27 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zeer merkwaardig en m.i. onlogisch eindbedrag op de kassabon. Op de bon zie ik het totaalbedrag (groot) Daarna eindbedrag (te betalen) incl aftrek cq bonus enzv in het klein Lees meer
Klacht van lastigevakken op 27 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gistermiddag tussen 4 en half 5 deed ik boodschappen bij AH in Hillegersbberg . Bij het vak waar de thee en koffie staat stond ik met mijn wagentje thee uit te zoeken, een vakkenvuller pakte zonder iets te zeggen mijn... Lees meer
Klacht van J Bronkhorst op 27 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Boodschappen gedaan in Ugchelen en na het afrekenen de vraag gesteld, krijg ik geen actie zegels?? Nee deze Albert Heijn doet daar niet aan mee !! Lees meer