Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fred Janssen op 06 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 6-9-2014 gesneden kaas gehaald bij ah Rokkeveen Zoetermeer. Bij thuis komt zag ik hoe de kaas eruit zag , verschrikkelijk niet om aan te zien. Ik heb er een foto van gemaakt maar Helaas... Lees meer
Klacht van hans a hilverdink op 06 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de eerste week van de hamster wekenwaren ook in de aanbieding perziken en nectarines zeer aantrekkelijk dus ik heb wel 2 kilo gekocht. normaal hebben wij die zo op want het is gewoon heel erg lekker tenminste normaal... Lees meer
Klacht van neelram op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is geen klacht alleen een teleurstelling. Ik was vandaag in uw winkel in het winkelcentrum Macado Beek- Limburg. Normaal doe ik daar op vrijdag altijd mijn boodschappen, nou wilde ik weer voor de hele week brood meenemen, maar nou... Lees meer
Klacht van 2 620769 754105 op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is meer een vraag Waarom verkopen jullij geen bruinknipbrood meer vond het altijd heel lekker brood de korstjes waren lekker knaperig Lees meer
Klacht van jeannette pos op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot driemaal aan toe heeft de caissiere mij geen gratis spaarzegels aangeboden. Ik heb er niet naar gevraagd, maar als AH medoet met een spaaractie4 behoort de caissiere de zegels automatisch aan de klant te verstrekken. Lees meer
Klacht van Luka viool op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht in de Alberthein in het filiaal van de Gerrit van der Veenstraat in Amsterdam, een pak Cookies in Love. Ik kocht dit pak juist voor het koekjes deeg wat erin hoort te zitten. Maar tot mijn teleurstelling ondervond... Lees meer
Klacht van M.Verstappen op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in mijn dorp ( Goirle ) waar 2 AH zijn was bovenstaand product niet te krijgen. dit product stond bij een recept in allerhande. ik ben/was uiterst teleurgesteld. moest toen om 18.00 uur nog omschakelen voor een andere maaltijd. waar haal... Lees meer
Klacht van Auri op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 18 september heb ik 22 fotoboeken nodig bij een bedrijfspresentatie (ik hoop dat mijn collega's niet per ongeluk dit bericht lezen!). Voorbereidingen ging volgens plan tot 2 weken geleden. Via de software kon ik het winkelmandje niet bereiken, en... Lees meer
Klacht van Jbjbjbjb op 03 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Speltbrood is een schaduw van echt speltbrood. Het fruit bederft snel en smaakt naar water. Groenten bv. broccoli en bloemkool bederven na 2 dagen. De nootham flinterdun is een bonk in het pak. Niet per plakje te consumeren. Jammer we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wordt uitgezonden door het uitzendbureau om te gaan werken maar ik geraak er niet om 7.00uur te starten ik wil later komen maar dat mag niet ik moest in brasshaat gaan werken ik wil graag werken van 8.00 tot... Lees meer