Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

AH Restaurantspaaractie

Klacht van Lee-Anne op 25 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hoi, Vanavond wilde ik een tafel voor 2 reserveren voor morgenavond. Ik belde naar het restaurant zelf, er was volop plaats. Omdat ik gebruik wilde maken van de AH Spaaractie, moest dit via de aangegeven site verlopen. Dat was ook zo,... Lees meer

sms aktie

Klacht van rinie stuut op 25 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben zo boos ,kreeg vamorgen de rekening van mijn telefoon.29,00 euro.Volgende maand een van 50 euro .jullie sturen mij steeds smsjes die ik moet betalen .ik heb deze maand voor nop gewerkt .Het is erg misleidend die aktie .ben... Lees meer

brutaal personeel

Klacht van danielleke op 24 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Maandag 22 september was ik rond 4 uur in de AH raamsdonksveer. Ik zocht een personeelslid om te vragen of er ook een hele doos taxi was. ik kon niemand vinden en vroeg het aan de mevrouw bij de... Lees meer

Vacuüm verpakkingen

Klacht van riadlugopolski van duin op 24 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb een klacht over de vacuüm verpakkingen van Albert Heijn. Kocht vanmorgen een stuk kaas bij u en ja hoor, ik krijg de vacuüm verpakking er niet af, zo ook met de brie kaas, gaarne betere verpakking. Ik heb reuma dus... Lees meer

produkten uit Israel

Klacht van Petra van Son op 22 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik vind het spijtig dat de AH nog steeds produkten verkoopt afkomstig uit Israel. Ik sluit me geheel aan bij een bericht dat de heer J. Jansen u stuurde dat luidt als volgt: NIEUWE BRIEF WEER AAN AH: ALBERT HEYN EN UW... Lees meer

versproducten

Klacht van A van der Valk op 21 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De laatste maanden hebben wij zeer regelmatig niet verse producten Perssinasappels beschimmeld Nectarines verrot radijs bedorven veel stank verschillende sla soorten in plastic verpakt zeer nat of na een dag al niet meer te gebruiken Deze klachten hebben we al eens... Lees meer