Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ChristineBL op 23 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg elke week en reclamefoldertje van AH die ik altijd doorspit. Deze week was Mentos chewing gum in de aanbieding. In de folder werden potjes van 105 gram aangeboden voor 2,77 maar in de winkel vragen ze er 2,90 voor!... Lees meer
Klacht van franssabel op 23 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo, ik ben zeer ontevreden over deze actie. Ik heb 3 maal gebruik gemaakt van de actie, Leeuwenborg Den Bosch, La Colline Oss en Zoetelief Den Bosch. Leeuwenborg was nog redelijk qua menu en prijs, La Colline heeft een speciaal... Lees meer
Klacht van Van Damme op 22 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop een krat Grolsch en betaal uiteraard daarvoor ook statiegeld. De lege flesjes brengen we retour als ze leeg zijn. Blijft de lege krat nog staan in de garage. Er staat nog 1 flesje die ik dan ook leegdrink... Lees meer
Klacht van Zeer domme actie op 21 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De looptijd is belachelijk kort, zeker gezien het minimale bedrag van €20.00 dat je moet uitgeven alvorens 1 figuur te verkrijgen. Met een beetje pech heb je snel 4 dezelfde figuren. Lees meer
Klacht van Lyavanc op 20 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sedert twee weken ontvangen wij geen Bonusaanbiedingen meer in de bus Lees meer
Klacht van STH op 20 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht vanmiddag een zak chocolade pepernoten. In een van de pepernoten zat een hard groot stuk. Ik denk dat het een stukje steen is. Ik had mijn tand er op kunnen stukbijten en heb de zak á 4 euro... Lees meer
Klacht van H.Weerden op 20 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koopzegels moet een enorme winst zijn voor AH. De laatste 10 keer dat ik boodschappen heb gedaan heb ik in de gaten gehouden wat er mis gaat met de de koopzegels. Van de 10 keer moest ik 5 keer om... Lees meer
Klacht van Jx op 19 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wilden reserveren bij xin en Hao in Steenbergen echter heel de week stond op de pc VOL of niet reserveerbaar We belden Xin om te reserveren geen probleem zegt hij u kunt zo binnen lopen echter toen we zeiden we hebben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren probeer ik iets NIET te kopen bij AH. En wel:: 4 grapefruits in een netje.... of 3 citroenen in een netje. En als ik het dan toch doe, proef op de som neem, dan is het warempel toch... Lees meer
Klacht van liefie op 19 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie klachtmelden
Sinds er in januari dit jaar asbest in de ovens is gevonden waar Albert Hein zijn brood bakt durf ik geen brood meer te kopen bij AH. AH doet periodieke check ups om te kijken of er geen asbest in het... Lees meer