Klacht: Spaaractie

simondik op 20 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met een volle spaarkaart van de AH spaaractie is het niet mogelijk te boeken in restaurants. Of er wordt gezegd dat het restaurant vol is. Als je daarna per telefoon wilt reserveren kan dit wel. Of er wordt gezegd dat de groep te klein is. Dit is ons bij diverse restaurants overkomen.

AH reageert met
Hartelijk dank voor uw bericht van 14-11-2014.

Vervelend om te vernemen dat u niet helemaal tevreden bent met de Restaurant spaaractie. Onze excuses hiervoor.

Voor uw klacht kunt u terecht op http://www.restaurantspaaractie.nl/.

Met vriendelijke groet,

Tsiona Habte

Lekker makkelijk

Gewenste Oplossing:

Wanneer AH bijvoorbeeld de andere helft van het restaurantuitje betaald.
Dit was tenslotte ook de bedoeling van de spaarkaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door simondik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer