Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johanna3 op 28 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bovengenoemde yoghurt was eerst lekker romig. Daar is weinig van over. Ik vind ze niet meer te eten. Het lijkt op iets aangedikte melk. Deze yoghurt gebruik ik al een hele tijd, maar nu zoek ik een ander winkel die... Lees meer
Klacht van johnmarie op 27 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was van daag om 15:30 uur bij ah ik vroeg eits voor een brudukt waar het licht maar hun lippen weg en was ook niet vriendelijk Lees meer
Klacht van Mieke schut op 27 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben volle kaarten,maar kunnen moeilijk ergens komen. Zitten vaak ver vooruit al volgeboekt.Hier door vergaat de zin om te gaan. Ik voel me blij gemaakt met een dooie mus. Moeite gedaan om de kaarten vol te krijgen,om dat het een leuke actie... Lees meer
Klacht van Wim Spruijt op 27 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb alle restaurants in zeeland geprobeerd en er is geen enkele vrij, hoe moet dat nu verder Lees meer
Klacht van Tanja Versloot op 26 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben vorige week bij AH Muiden de postcodeloterij pas proberen in te wisselen, echter het was niet geheel duidelijk wat je wel en niet op die pas kon krijgen, dus al hadden we alles uitgezocht metde labels zaten er... Lees meer
Klacht van bgggggggggggggg op 25 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ik een persoonlijke bonusdeal krijg via de mail(25 procent korting op ah milde yoghurt) en vervolgens koop ik het product en nergens geen korting te vinden op mijn bon,leuk zulke persoonlijke deals. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Colbert blijft haken achter scherpe punt van ondeugdelijk actiedisplay t.b.v. Sinterklaas ( zgn R.E.D.), nadat ik moest uitwijken voor een vulmedewerker. AH aangesproken, vervolgens contact met Broadspire die dit moet afwikkelen. Broadspire zeer traag, na 5 weken nog geen voorstel ter afwikkeling.... Lees meer
Klacht van NRG op 24 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schade ontstaan op 4-11-2014 gemeld bij manager (Jan Kalfsbeek) hij heeft dit doorgegeven aan desbetreffende afdeling. Tot nu toe nog niets van die afdeling vernomen. Ik ben benieuwd wanneer dit gaat gebeuren. Lees meer
Klacht van Ellie Schoonhoven op 24 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij willen graag een reservering doen bij 2 restaurants en zij hebben alles afgeschermd dat via internet of via jullie site dit niet mogelijk is. Zie restaurant Stefanos en naast de Poort in wijk bij duurstede. Heel jammer dat wij... Lees meer
Klacht van Ellie Schoonhoven op 24 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij willen graag een reservering doen bij 2 restaurants en zij hebben alles afgeschermd dat via internet of via jullie site dit niet mogelijk is. Zie restaurant Stefanos en naast de Poort in wijk bij duurstede. Heel jammer dat wij... Lees meer