Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eland61 op 16 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Albert Hein Op vrijdag 12 dec ging ik bij de AH in Sterrebos te Oss mij boodschappen doen.Ik had alles gescand en afgerekend.Komt een medewerkster naar mij toe en zei dat ik een winkelverbod had en ik zei dat... Lees meer
Klacht van EdmundLeo op 16 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was kort geleden ziek en er is toen door mijn schoondochter via AH bezorgservice een bestelling bij ze gedaan. Deze werd bij mij bezorgd in 2 AH kratjes. Hier is per kratje € 4,- statiegeld voor betaald. Nu wil... Lees meer
Klacht van teusklein op 14 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer geen a h folder in de bus, diverse keren gemeld , geen reactie gehad. Lees meer
Klacht van Robert Krul op 14 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de week staan savonds staan wachten in de stationshal voor de Albert Heijn to Go in Utrecht. Personeel was al bezig onverkocht brood af te ruimen, Alles werd in een krat gegooid en nog met de voeten platgedrukt. ... Lees meer
Klacht van jspaarn op 13 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond deed ik mijn boodschappen in de Albert Heijn op de Spaarndammerstraat in Amsterdam. Ik was erg langzaam, maar ging met een gevulde tas naar de kassa. Nadat ik mijn boodschappen had gedaan en ALLES had afgerekend werd ik geroepen... Lees meer
Klacht van wies vermeulen op 13 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik vind het schandalig v ah eindhoven limburglaan dat ze zo met pers omgaan bv een vrouw alleenstaand 40 trouwe dienstjaren met haar scooter 15 km moet rijden omdat ze overgeplaatst word naar woensel ze komt hierdoor in de... Lees meer
Klacht van Nou weet ik het niet meer op 13 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de onlinezending van heden,13 december 2014 troffen wij 3 rotte mandarijntjes aan. Een eerdere poging om dit te melden verzandde in rare vragen over nummers en houdbaarheidsdatum Lees meer
Klacht van Simpat op 09 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De brood bij AH willem de Merodestraat 10 7552WZ Hengelo ov word nooit na 19.00 uur met 35% korting verkocht en eerder hab ik geklached by Ah nl/klanenpanel cont.nummer 3222434 over deze verhaal een keer gan ze zeggeg... Lees meer
Klacht van Vincentvh op 09 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is nu niet voor de eerste keer dat de gehakt van de AH bij het openen een stinkende geur veroorzaakt die niet bij het vlees hoort. Vorige keer was het een dag voor de verloopdatum, nu vier dagen ervoor... Lees meer
Klacht van m.jullens op 09 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht 350 gram speklapjes maar na nawegen was het maar 252 gram Lees meer