Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JoyceS. op 23 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben gisteren de kristal glazen van albert heijn gekocht, witte wijn glazen om precies te zijn. wij komen thuis en met trots haal ik ze uit de doos. Uit ervaring weet ik dat de glazen kunnen "zingen", dit probeerde... Lees meer
Klacht van in mijn wiek geschoten. op 22 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op DELICATA-repen :chocolade extra puur van Belgische chocolade met 63% cacao extra kracht van smaak 200 gram . vermeld op verpakking: weegt slechts 150 gram !! is dus bedrog! Lees meer
Klacht van l.barten op 22 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geconfijte eendenbout vanaf maandag 15dec in reclame maar pas op donderdagmiddag in winkel. Rilettes van eend idem dito. Personeel is vriendelijk en beloven elke dag, dat het gevraagde produkt de volgende dag zal worden geleverd. Vandaag weer eenzelfde probleem met de oesters. Over het... Lees meer
Klacht van gewoon thuis op 22 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik doe al min boodschappen bij A>H Hulst,vandaag moest ik vaststellen dat de expreso koffie vacu verpakt die genummerd was ik kocht altijd de 5, ik vind dat jammer en ga niet op 2 plaatsen boodschappen doen,jammer dan Lees meer
Klacht van josroos op 22 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de krant las is dat de kristalglazen die u aanbied met de zegeltjesactie niet van echt kristalglas gemaakt zouden zijn. Is dat juist? Zo ja, wat gaat u hieraan doen. Met vriendelijke groet, Jos Alewijnse Lees meer
Klacht van K.J. Hol op 20 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. De AH vestiging bij ons in Lunetten Utrecht is verbouwd. Helaas kan ik de eco vuilniszakjes voor GFT en gewoon restafval niet meer in de schappen vinden. Ik dacht dat het 15 tot 20 liter zakjes zijn. Er staat een nr... Lees meer
Klacht van Warriane op 19 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg net mail. Kerstpakket gewonnen met nummer van de bonuskaart. Vraag goed ingevuld , mobiele nummer in proberen te vullen , wat ook na 20 keer niet lukt ..dus...blij gemaakt met dooie mus! Voir jullie wel fije feestdagen. Vr... Lees meer
Klacht van chrisje3 op 19 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond het 5 spices wokgerecht van AH merk gegeten. Er zit te veel saus bij zodat de saus overheerst en het eten te 'nat' is. Lees meer
Klacht van Legeschappen op 19 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen over AH in Zevenbergen. Ik sla al weken, zoniet maanden mijn handen heel vaak op een lege plaats bij heel veel artikelen. Zo moet ik ook heel vaak op mijn knieën( ik ben 66 jaar)... Lees meer
Klacht van FrisoRoest op 18 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoewel ik geen fan ben - plofkippen, beroerd vlees, slecht brood - wil ik nog wel eens wijn Bij AH kopen. Niet de eeuwigdurende Berberana-aanbiedingen maar gewoon als er feestdagen dreigen, lekkere wijn van zeg een tientje voor € 6.99. Ik... Lees meer