Mijn Klacht:
Wij hebben gisteren de kristal glazen van albert heijn gekocht, witte wijn glazen om precies te zijn. wij komen thuis en met trots haal ik ze uit de doos. Uit ervaring weet ik dat de glazen kunnen “zingen”, dit probeerde ik maar tevergeefs dit kan helemaal niet. Wanneer ik er tegen aan tik klinkt het als gewoon glas!
wij zitten zelf heel erg krap financieel en voor ons was dit een echte trots, maar tevergeefs het idee dat je belazerd word vindt ik erg, dit helemaal door de albert heijn. Prima als dit nep zou zijn, maar zeg dan niet 100% kristal glas. Dit wekt bij ons veel teleurstelling op.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer er een erkenning komt vanuit het bedrijf, en wanneer de mensen die hier ook mee te maken hebben de echte kristal glazen krijgt, daar waar wij recht op hebben.
Hier hebben wij voor gespaard en hier hebben wij ook nog voor bij betaald.
