Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen 42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.687 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

extreem vieze oliebollen

Klacht van gedegouteerde op 30 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

zojuist 4 van de 5 zakken vanochtend aangeschafte oliebollen teruggebracht naar de winkel. dit zijn met afstand de onsmakelijkste oliebollen die ik in al mijn 59 jaren heb geproefd. ze zijn niet luchtig, klef, zonder kraak of smaak... Lees meer

Witte chocolade mousse

Klacht van Mandymuisje op 27 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben als toetje een witte chocolade mousse gekocht die stond aangeprijsd nu voor €1,49. Ben enorm fan van witte chocolade mousse maar die ik had was enorm zuur. En me partner zei het ook al we hebben het weggegooid maar... Lees meer

muffins over datum

Klacht van drspider op 27 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

maandag 22 dec 2014 muffins gekocht voor de kerst brunch zie ik met kerst dat ze overdatum zijn per 23 dec 2014 hoe durven ze ouwe troep te verkopen dat nog 1 dag geldig is! als dat bij Jumbo gebeurd... Lees meer

Heel slechte biefstuk

Klacht van Gewenst op 26 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Tijdens het gourmetten was de biefstuk niet te eten, het leek wel leer, we hebben het niet kunnen kauwen zo taai, schandelijk, na een uur sudderen was het nog niet gaar. Dit is wel een grote afgang voor de super, het... Lees meer

internetbestelling

Klacht van mevr.dekkers op 23 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik bestelde voor de feestdagen via internet o.a. hertenrack. ik kreeg van jullie een bevestiging aanmelding, vervolgens druk ik op de knop maak mijn ah.nl profiel definitief aan en krijg vervolgens opnieuw het winkelprogramma. Had ik opnieuw alles moeten bestellen? In ieder... Lees meer

123... 948949950...126812691270