Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van malware oplossing op 26 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het dashboard log-in gedeelte van mijn wordpress blog is gehacked met malware redirect spam. Naar een albert heijn €50 voucher reclame. Ik kan dit bewijzen met een screenshot. Lees meer
Klacht van BMMDB op 26 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij elk tijgerbrood dat ik koop bij Albert Hein zitten er gaten in. Soms alleen in drie boterhammen, maar laatst in een heel brood. Heb de helft maar weg gegooid. Ik hoor dit ook van andere AH klanten en heb... Lees meer
Klacht van Feije op 26 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang kochten wij onze afbakbroodjes alleen bij de AH omdat ze groter waren dan de broodjes in andere supermarkten. Nu zijn de broodjes helaas net zo klein als die in de andere supermarkten. Dus kunnen we net zo goed ergens... Lees meer
Klacht van A.Zeilstra op 25 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik sta bij de kassa. Vraag 1 heeft u alles gevonden ? Heeft ik een bonuskaart? Wilt u zegeltjes? Wilt u kristalzegels? Wat een onklant vriendelijke aktie vooral vraag 1onzin vraag zorg voor vreselijke irritatie, en onnodig tijd. Kassa medewerkers vinden het ook vreselijk STOP DAAR MEE.JULLIE... Lees meer
Klacht van E.douma op 24 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de verhitting van de melk, ontstaat er een verkeerde reactie. Ik maak koffie van de melk en het schuim lost op voor mijn ogen met allemaal luchtbelverhalen. Campina heeft dezelfde klachten over de volle melk. Ik heb 1 pak... Lees meer
Klacht van Augustjulius op 24 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om ver gelopen door een bij vulploeg kan gebeuren, maar 5 keer vind ik een beetje te veel van het goede in een kwartiertje boodschappen. Op elke hoek staan ze als gekken bij te vullen, zonder enig oog voor de... Lees meer
Klacht van rrens op 24 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij toeval kom ik er bij het lezen over zelfscannen op internet achter dat je wanneer je een fout maakt bij het zelfscannen het risico loopt dat direct aangifte wordt gedaan bij de politie. Dit heeft grote financiele gevolgen... Lees meer
Klacht van J.C.Schmitz-Snijder op 24 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik mijn teleurstelling uitspreken over u appelaartje. Steeds weer laat ik me verleiden omdat het er heel lekker uitziet. Maar nu na de zoveelste teleurstelling ga ik me toch tot u wenden. Aan de smaak mankeert niets, maar... Lees meer
Klacht van Sammyjoy op 23 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe komt het dat aan het begin van de aktie 42.95 voor de glazen werd aangeslagen en dan 40.00 eraf bij inlevering van volle spaarkaart zodat je 4 zegels kreeg bij het afrekenen,nu wordt er gelijk 2.95 aangeslagen dus worden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Franse kwark ruikt vreemd en smaakt niet goed! Dit is het 2e pak welke ik nieuw heb geopend en ondanks er een houdbaarheidsdatum opstaat van 17/2/2015, lijkt deze niet goed (meer). Graag opheldering hierover! Lees meer