Mijn Klacht:
Hierbij wil ik mijn teleurstelling uitspreken over u appelaartje. Steeds weer laat ik me verleiden omdat het er heel lekker uitziet. Maar nu na de zoveelste teleurstelling ga ik me toch tot u wenden. Aan de smaak mankeert niets, maar het middengedeelte van het gebak is 9 van de 10 keer klef en niet goed gaar. Het lijkt op een hap beslag met appel, jammer. Uit ervaring weet ik dat het vaak een probleem is als de bodem te dun is of de appel te vochtig.Hopende u van dienst te zijn met hartelijke groet
Mevr. A. Schmitz-Snijder
Gewenste Oplossing:
Als er iets gedaan wordt aan de klacht en geprobeerd wordt de receptuur te verbeteren.
