Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jannie bongers op 11 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al jaren gebruik ik perla pads mokka voordeelpak het valt mij op dat ik regelmatig pads er bij heb die niet de juiste mokkakoffie geef het is gewoon lichte koffie niet te drinken hoe komt het dat ik veel... Lees meer
Klacht van gerda7 op 11 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
week 19: heineken bier in de reclame, dus op naar Panningen om 3 kratten te halen, maar helaas was op!! Medewerker gevraagd wanneer het binnen kwam, deze melde mij dat de dag erna weer alles voorradig was. Dus weer... Lees meer
Klacht van daynaagelink op 11 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmorgen een Twister gehaald bij een Ah to Go op Utrecht Centraal en het was taai en oud. Het is de tweede keer dat dit is gebeurd en besloot een klacht in te dienen. Ik heb het weg... Lees meer
Klacht van Poemelke1 op 09 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
via "uw site"per week 10,00 euro aan sms kwijt Lees meer
Klacht van JolineV op 09 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben erg ziek geweest na het eten van sushusi van de AH. Extre diarree, vreselijke buikpijn. Lees meer
Klacht van de Jong-Baas op 09 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdags is het een ramp om te winkelen. Ik winkel altijd in Assen-Oost/ AH Vredeveld. Echt zaterdagspersoneel. Jonge kinderen die niet weten waar je het over hebt als je een bepaald artikel zoekt. De gangpaden staan vol met lorries met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een kliederschort gekocht voor mijn kleindochter en als je de verpakking opentrekt verga je van de stank! Een doordringende oliestank en die is ook gebleven na het wassen van de schort! De kosten is €3,99 Ik vindt dat je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was vandaag in de ah in Rhenen . ik heb bij de afprijstafel 2 koekenpannen meegenomen1 voor de prijs van 12,50 de ander voor de prijs van 4,99!!!op de stikker stond 50% op de laagste prijs!! ik dacht dat... Lees meer
Klacht van UllaE op 07 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Structureel geen post is geen folder weken achter elkaar, post.nl slechte reclame bezorger Lees meer
Klacht van eugenie scheefhals op 06 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag in de Arena Den Bosch boodschappen gedaan. Ik had afgerekend maar mijn tas was te klein en pakte een plastic tasje. Ik wilde 15 euro cent geven. Tot mijn verbazing zij de cassiere tegen mij, terwijl de band vol... Lees meer