Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Franken80 op 06 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond werden per abuis 600 airmiles van mijn kaart geschreven. Toen ik dit merkte op mijn airmiles site ben ik terug gegaan naar AH Frederik Hendriklaan. Ik werd geholpen door de manager, die mij meldde dat ik morgen weer mijn... Lees meer
Klacht van Maf04 op 06 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom hanteren jullie nog steeds dezelfde Woekerprijzen? Heel knap dat er nog heel veel mensen 10 a 20 Eurocent meer betalen per product. Helaas moet ik hier door de afstand tot de supermarkt soms ook aan geloven. Normaal ga ik... Lees meer
Klacht van Jurgina op 05 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week en deze week geen folder ontvangen,komt bij mij altijd op zaterdag. Lees meer
Klacht van RoseKaarsemaker op 05 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren kocht ik druiven bij de Albert Heijn To Go in Amsterdam (Damrak). Ik had haast en kocht een bakje druiven. Het leek er gewoon goed uit te zien, maar wat bleek.. Toen ik de bovenste paar druiven had gegeten... Lees meer
Klacht van Anne-Mary op 03 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zelden zo iets vies geproefd. De aardappels waren nog niet half gaar. De peultjes niet schoongemaakt dus extreem draderig, de smaak van de grofgesneden groene preistukken was de enige smaak die te onderscheiden viel. Snel in de groenbak ermee en... Lees meer
Klacht van beatrixlaan op 02 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 2 mei heb ik 2 broden gekocht. Het ene is Les P Boulogne meergrn HL en het andere is Les P Mediterrane Brn. Die dag kreeg ik visite, dus ik maak 's-middags die 2 verschillende zakken brood open en tot mijn... Lees meer
Klacht van Anita Fokkelman op 02 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1. Jammer dat er geen meldingsformulier te vinden op de website van Albert Heyn, of zover verstopt dat ik het niet kan vinden. Wel gemakkelijk want dan hoeven zij hieraan geen tijd aan te verspillen. 2. Het grote voordeel van Albert Heyn... Lees meer
Klacht van Anita Fokkelman op 02 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1. Jammer dat er geen meldingsformulier te vinden op de website van Albert Heyn, of zover verstopt dat ik het niet kan vinden. Wel gemakkelijk want dan hoeven zij hieraan geen tijd aan te verspillen. 2. Het grote voordeel van Albert Heyn... Lees meer
Klacht van Th van de Watering op 01 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
3kg Eigenheimers = 1,5 kg afval. Slecht zwarte en blauwe plekken. Eigenlijk koop je een zak afval. Schande! Ik ga wel naar Hoogvliet, dag Albert Heijn Lees meer
Klacht van actieNepal op 01 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH in Harderwijk hing vanmiddag bij de kassa een papier: AH draagt bij aan de actie voor Nepal. Dmv de flessenbonnen. Ook de caissière vroeg aan de mw voor mij of ze de flessenbon wilde doneren voor de actie.... Lees meer