Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van svloon op 18 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 10 mei een zak kleine zoete appels gekocht, zitten er 6 appels in de zak die aan de binnenkant helemaal rot zijn. Het zijn RoyalGala appels uit brazilie en de houdbaarheidsdatum is 22-5-2015 Lees meer
Klacht van Geralbers op 18 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren haalden ik en mijn collega taxi chauffeurs bij ah to go op station Nijmegen, maar nu na een kleine verbouwing blijkt dat de koffie € 0,25 duurder is geworden, eerst € 1,50 voor een volle beker en... Lees meer
Klacht van btuinman op 17 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Albert Heijn, Ik ben al jaren enthousiaste klant van U en van Uw aanbiedingen en spaaracties. Ik heb mij vol overgave gestort op het sparen van de Heart Beads bedels, zowel voor mijzelf als mijn dochter. Volgens een van uw medewerkers... Lees meer
Klacht van b verheijen op 17 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee weken gelden was er een gilette aanbieding niet leverbaar. Scheermesjes met houder. Geen enkele AH kon leveren. In geen enkele winkel geen aankondiging dat het er niet was en niet gele.vrd kon worden. Geen tegoedbon voor een ander moment.... Lees meer
Klacht van I.lugthart op 16 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb kalflsleverworst gekocht het was zo zout dat ik het product heb weggegooid. Vleeswaren en vleessoorten zijn vaak veel te zout. In deze tijdig dit niet acceptabel Lees meer
Klacht van Fabi@2013 op 14 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, klacht afdeling van de alberthein Ik ben vanmiddag op een van jullie vesteging op de frederick hendriklaan in schevenigen. Ik was gezellig boodschappen aan het doen samen met mijn klein dochtertje van 18 maanden. Ik ben op dit moment 4... Lees meer
Klacht van roinesse op 13 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat heb ik aan bovenvermelde aanbieding als AH de winkel te klein vindt om de speciaalbieren op voorraad te hebben. Tevergeefs dus naar de winkel geweest met de bonnen. Lees meer
Klacht van P.glas op 13 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 2 eenpersoonsdekbedhoezen gekochtt bij a.h heb ik ze eerst met koud water gespoeld en toen kwamen ze er gelijk al lelijk uit witte lelijke kreukels erin ook zijn ze heel moeilijk glad te strijken na 2x wassen... Lees meer
Klacht van bon976 op 13 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd crodino bij Albert Heijn. Er zaten altijd 8 flesjes in een verpakking en nu maar 6 en dat voor dezelfde prijs. Ik vind dit ronduit schandalig. Lees meer
Klacht van toos op 12 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aanbieding van AH: 3 verpakkingen vlees voor 6 euro In de ene zat 40 gram minder als op de verpakking zat en de andere (schnitsels) leken op smerige schoenzolen. Het leek in geen geval op vlees. Dat ze dat durven te vekopen... Lees meer