Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jaapmusical op 22 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Musicalstickers gespaard, kaart vol, vouchers opgehaald bij AH: fijn, dan kunnen we tickets bestellen! Helaas, zijn wij nou zo dom? Het lukte ons na meer dan een uur ploeteren niet om via het boekingssysteem van AH onze 2 kaarten voor... Lees meer
Klacht van mw. Wilharm op 22 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een bestelwagen van de Albert Heijn met kenteken 3-VSH-14 reed vandaag om ca. 18,50 bij mij door de straat, zuster bloemstraat, 1141 SX Monnickendam een bestelwagen van jullie met een vaart van meer dan 60 km en schakelde nog door... Lees meer
Klacht van stengo op 22 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 weken geleden 2 rollen digestieve kaakjes gekocht ,in het pak alleen maar kruimels . Vorige week o.a. kokosmakronen en sinaasappelen gekocht kokosmakronen zag ik naderhand 5 dagen over de uvd , natuurlijk stom van mij had ik in de... Lees meer
Klacht van 0903307065654p66 op 22 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn oom is in april overleden. Hij hAd nog een sim kaart van ah met nieuw belt tegoed erop. Hier over heb ik contact op genomen met ah hoe dat in zijn werk gaat als er nog tegoed is en... Lees meer
Klacht van snipsnap op 21 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag wilde ik vragen of AH.de winkelwagentjes niet buiten op de stoep parkeert en vastmaakt aan de fiets nietjes. dat neemt 2 fiets plaatsen in beslag,en die komen wij al zo veel te kort. De stoep is dan vol en de voetgangers... Lees meer
Klacht van b.milius op 20 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds weken heeft ah zutphen geen 0.0 bier 0.0 wit bier meer in de schappen. Nota bene de uitvinder van deze produkten en nog de lekkerste ook. Moet ik daarvoor naar de concurrent of is er nog hoop ? Lees meer
Klacht van ingekrupe op 20 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 x achter elkaar een bovenstaand potje geopend waarbij ik een droog prutje aantrof. De eerste keer dacht ik misschien is het potje niet goed gesloten geweest en daardoor is de inhoud opgedroogd, maar nu ziet het er... Lees meer
Klacht van Robert Engels op 20 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werd vanmiddag in filiaal AH laan van Meerdervoort door een mederwerker van AN aangesprokeni over mijn linnen boodschappentas van concurrent de Spar. De medewerker adviseerde mij de boodschappen uit de linnen Spar tas te halen en die te plaatsen... Lees meer
Klacht van Henk Somers op 20 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste ah , Vandaag op dinsdag 19 mei gaan we groente ophalen bij de ah in Overpelt. Er zijn 2 kassa's open en elke kassa staan 8 wachtende in de rij er komt een derde kassa bi,j daar vlucht menigten die tussen... Lees meer
Klacht van Soynesa op 19 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er kwam vanochtend een worm uit mijn doos aardbeien! Vind dit niet kunnen ah.. Lees meer