Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Sollicitatie brieven

Klacht van bansi1 op 27 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo, Al jaren probeer ik voor mijn kinderen vakantie baantjes te vinden bij het filiaal Lavendelplantsoen (Almere), er word steeds aangegeven dat er een formulier ingevuld dient te worden, wat wij ook steeds al die jaren hebben gedaan en onlangs... Lees meer

tassen

Klacht van mariekjd op 26 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Elke keer dat mijn dochter naar de Albert Heijn gaat moet ze haar tas achterlaten. Dat vind ik onacceptabel! Want wat als haar tas word gestolen betalen jullie dat dan terug?? Lees meer

Crum in de shag

Klacht van Patjows op 26 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik koop altijd de 55 gram's verpakking van Kornet halfzware shag, sinds een tijdje blijft er erg veel crum achter, ongeveer 10gram of meer, daar betaal ik niet voor, en kan er ook geen shag meer van draaien,ik hoop dat... Lees meer

tekort schieten van het personeel

Klacht van Mevr.Oosterveld op 25 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Afgelopen middag was ik in de winkel en wilde een doosje met 6 flessen wijn kopen.Vroeg aan een meisje van de broodafdeling[zag verder niemand]of zij mij kon helpen.Ze ging naar het magazijn maar daar werd gelost en had niemend tijd.Dus... Lees meer

Kassa band

Klacht van Petry op 23 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Waarom kan de kassa band waarop de boodschappen terecht komen nadat ze gescand zijn, niet stop gezet worden? Ik let er altijd op dat de zware boodschappen eerst gaan, maar dan nog plette de koekjes, springen deksels van de boodschappen. Als ik... Lees meer