Mijn Klacht:
Afgelopen middag was ik in de winkel en wilde een doosje met 6 flessen wijn kopen.Vroeg aan een meisje van de broodafdeling[zag verder niemand]of zij mij kon helpen.Ze ging naar het magazijn maar daar werd gelost en had niemend tijd.Dus ik 6 flessen in mn karretje gedaan,kwam bij de kassa aan maar ook deze juffrouw had geen tijd en ook geen doosje,deed ook geen enkele moeite om iets te doen.Tot slot gooide zij mijn sleutels op de band bij mijn boodschappen onder het mom van Sorry maar zo kwam het bij mij niet over en zo kwam ik met zeer gemengde gevoelens thuis en ik ben niet van plan voorlopig me weer te melden in de winkel..
Wel moet ik er bij zeggen dat op andere dagen het personeel in IJmuiden wel vriendelijk is,dit was dus het zgn.weekend personeel.
Ik hoop dat hier iets mee gedaan kan worden want dit voelt absoluut niet goed.
Met vriendelijke groeten Mevr.A.Oosterveld..Velsen-Zuid.
Gewenste Oplossing:
Daar kan ik zo gauw geen antwoord op geven.Je wil toch gewoon vriendelijk en serieus worden behandeld??Dat is waarom een klacht instuur,het is trouwens de eerst keer dat ik zoiets doe.
(10)
