Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevrouw van Blokland op 28 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pak melk van 30 juni a.s. was aan het eind van de dag op 27 juni niet lekker meer. Laatste beetje in het pak smaakte zuur. Had nog een nieuw pak. Nieuwe pak melk van 1 juli was vandaag (28... Lees meer
Klacht van Lilly Marije Ravensbergen op 28 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aantal weken terug was mijn melk vier dagen over de datum. En nu is mijn yoghurt ook drie dagen over de datum... Lees meer
Klacht van T.Verra op 27 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik. drink al jaren deze koffie omdat hij erg lekker is, maar de laatste tijd komt het nogal eens voor dat er een pad tussen zit die niet goed is. Of er te weinig koffie inzit geen idee. De koffie... Lees meer
Klacht van W.Wierda op 26 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verschillenden keren bij AH Zandvoortselaan in Heemstede klacht over de kwark aangegeven. De kwark is te slap en lijkt niet op kwark. Dit is al eerder voorgekomen, toen is het iets beter geweest maar nu is het weer een slappe... Lees meer
Klacht van aquish12 op 24 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben gister naar de Albert Heijn gegaan in Delft, normaal ga ik naar de AH waar ik werk maar was toevallig in de stad en dacht ga naar die AH. Ik kocht 3 pakjes nescafe choco cappuccino omdat ze in... Lees meer
Klacht van dejenna op 24 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb eigen merk jonge kaas bij jullie gekocht..maar bij gebruik zijn de plakjes niet van elkaar af te krijgen....en als ze van elkaar af zijn is het gebrokkelt wat mijn boterham niet echt lekker maakt ..en dit... Lees meer
Klacht van Robin Maier op 24 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verse vruchtensappen regelmatig over de datum. Diverse andere producten niet op aanwezig Lees meer
Klacht van Tessa96 op 23 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik kocht vandaag een ham kaas croissantje. alleen de ham was ver te zoeken dus er zat geen ham in wat ik erg jammer vind. Ook heeft mijn moeder vorige week dinsdag salami gekocht. en er zat nog een velletje rond wat je normaal... Lees meer
Klacht van geengebruikersnaamgewenst op 23 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister per abuis verkeerde batterijen gekocht, samen met nog twee producten. Voor milieudoeleinden neem ik meestal geen bon, zo ook nu. Ik heb gemeld geen bon te hebben, maar wel met mijn telefoon te kunnen aantonen dat ik gister gepind heb... Lees meer
Klacht van gjvs op 23 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop bijna elke dag brood, moet maar afwachten of het er is. Niet dat het uitverkocht is, het is er gewoon niet. Lees meer