Klacht: Product over de datum.

aquish12 op 24 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 juni 2015

Een klant van Albert Heijn in Delft ontdekte dat een pakje Nescafé Choco Cappuccino dat hij had gekocht, al over de houdbaarheidsdatum was, namelijk van maart 2015. De andere twee pakjes waren nog wel binnen de houdbaarheidsdatum, maar de klant is teleurgesteld dat er niet beter op de datum wordt gelet.

Mijn Klacht:

Ik ben gister naar de Albert Heijn gegaan in Delft, normaal ga ik naar de AH waar ik werk maar was toevallig in de stad en dacht ga naar die AH.
Ik kocht 3 pakjes nescafe choco cappuccino omdat ze in de aanbieding waren. Thuis nam ik koffie en zat er al een raar smaakje aan. Net nam ik weer koffie en dacht er is iets niet goed, ik kijk op de verpakking naar de datum en daar staat 03/2015! Dat is dus al 2,5 geleden.
Bij de andere 2 verpakkingen loopt de datum tm 09/2015 dat is prima te doen.
Belachelijk dat ze nooit op de datum letten.

Gewenste Oplossing:

Dat ze via mijn transactie of via bonus/airmiles kaart kunnen zien dat ik het daar gekocht heb en en nieuwe krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer