Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van waaromisdatnodig op 02 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via deze weg wil ik u laten weten dat jullie beleid betreft deID-plicht niet klopt. Bij het ophalen van een pakketje moest ik hier mijn ID laten zien bij jullie. Ik heb de medewerker (nb een teamleider) hier over willen... Lees meer
Klacht van H Streekstra op 02 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de Zeeweg 2 Den haag stonden vanavond twee albert heinwagens nummer 817 en 529 voor de inrit van twee garage waar ongeveer 25 wagens in staan per garage, een wagen bezorgde de bestelling en de andere kwam aanrijden.Er was... Lees meer
Klacht van Marabella op 02 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben nu al 3 x met die kratten bij een filiaal in Barendrecht geweest iedere keer was het checkpoint dicht toen heb ik het bij de balie in het filiaal gevraagd en die mevrouw zij dat ik ze ook... Lees meer
Klacht van elinedirven op 02 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn koolhydraatarm brood van AH huismerk vond ik een kopspeld. Deze vond ik net op tijd, voordat ik een hap nam van mijn boterham. Lees meer
Klacht van Jamilla94 op 01 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneer/ mevrouw, Vandaag (1-09-2015) heb ik boodschappen gedaan bij de Albert Heijn. Ik heb twee kant en klare maaltijden gehaald, die in de aanbieding waren. De aanbieding is twee voor €3,-. De cassiere heeft de producten gescand en niet naar... Lees meer
Klacht van peter61184@1 op 01 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 9 Augustus heb ik onderstaand bericht naar Albert Heijn hoofdkantoor gestuurd en tot op de dag van vandaag nog geen reactie dus dan maar via deze site Hak heeft wel netjes binnen 2 dagen gereageerd en ik moet zeggen... Lees meer
Klacht van bakker-mulder op 01 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al 2 weken geen bonuskrant ontvangen Lees meer
Klacht van fransr op 31 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 24 en 31 augustus 2015 zag ik tot mijn verbazing, dat op de betalen overige diensten van T-mobile telkens 5 x € 2,48 = € 12,40 dus totaal € 24,80 werd afgeschreven voor SMS diensten 5555 telefuture 300 via... Lees meer
Klacht van Vlekolex op 31 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag in Weert gaan eten, met zn vieren, met de restaurantbonnen van AH. Bij restaurant Genietje. Nou ja, wie er geniet is vooral het restaurant zelf. We hadden beter een gewoon menu voor de normale prijs kunnen pakken. Wat... Lees meer
Klacht van ALH op 31 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag om 13.00 uur wasrende koffie pads van de perla reclame al uitverkocht. De tegoedbon wordt pas eind van de week gegeven. Ik vind dit een a.h. onwaardige handeling. ten eerste is de voorraad veel te weinig en ten tweede moet ik dan... Lees meer