Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bleekie25 op 24 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke keer als ik wil afrekenen met gebruik van de scanner gaat de rode lamp branden. inmiddels weet ik dat ik dan gecontroleerd moet worden, helaas is er altijd wel een of andere reden waarom dit niet gebeurd. Druk en... Lees meer
Klacht van Mw. Backerra op 23 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biologische aardappelen zijn altijd verpakt in een speciaal soort plastic zak, die een enorm kabaal maakt als je er hem aanraakt en thuis omkeert in een mand. Dit is dermate onaangenaam dat mijn man en ik besloten hebben deze... Lees meer
Klacht van Boze stiefmoeder op 23 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn (stief)zoon van 16 wil graag een bijbaan en heeft in juli en september van dit jaar 2 sollicitatieformulieren ingevuld en persoonlijk weer ingeleverd bij 2 verschillende filialen in Dronten. Tot op heden geen enkele reactie. Geen ontvangstbevestiging of afwijzing.... Lees meer
Klacht van bingcky op 23 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
drie maal 1,5 ah melkpakken gekocht en deze lekte.drie maal de koelkast onder de melk. Lees meer
Klacht van Jeuro op 22 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop regelmatig de ronde Melba toast bij AH in Beek. Regelmatig is er veel breuk, maar de laatste tijd is het wel heel erg ongeveer 30 % is gebroken en zelfs de goede tonen breuk verschijnselen. Het nummer op de... Lees meer
Klacht van Danielle Adriaanse op 22 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg een email dat mijn bonuskaart in de prijzen was gevallen en heb daarop gereageert,ik moest OK smsen naar een nummer,ik meen 6090 en kreeg direct 5 smsjes terug. Ik heb mij direct weer afgemeld want zat daar niet op... Lees meer
Klacht van lstobbe op 22 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam net naar de ah en wou daar mijn boodschappen halen. Ik was met mijn schoonzus en een vriendin en we hadden nog een schooltas mee met laptop erin. Ik wou naar binnen en de weeknemer ging tegen mij... Lees meer
Klacht van r.vanderlingen op 21 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geen Lees meer
Klacht van htagi1907 op 21 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kom regelmatig in leidscheveen in de ah en ben dik tevreden, ,maar tot mijn schrik heb ik in de ah van de elandstraat in den haag het tegenovergestelde van klantvriendelijkheid ervaren. het was onmogelijk om bij de mensen die... Lees meer
Klacht van Bernadette Derksen op 20 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren bij AH in Bilthoven Magnum gekocht. In de koeling hing een actiekaart van Magnum: win een Smeg ijskast, vul de code in. Ik heb de verpakking gecheckt en er stond een code op. Vandaag bij invullen lees ik op... Lees meer