Klacht: Scan procedure

Bleekie25 op 24 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 september 2015

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de scanprocedure, waarbij de rode lamp telkens brandt zonder dat er een controle plaatsvindt. Daarnaast is de klant ontevreden over de kwaliteit van de Ossehaas, die volgens hem niet voldoet aan de verwachtingen en overweegt om deze bij een andere supermarkt te kopen.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik wil afrekenen met gebruik van de scanner gaat de rode lamp branden. inmiddels weet ik dat ik dan gecontroleerd moet worden, helaas is er altijd wel een of andere reden waarom dit niet gebeurd. Druk en anders moet het scan apparaat opgeladen worden. Moet ik eerst een VERZOEKSCHRIFT indienen?
Verder vallen de OSSEHAAS behoorlijk tegen, moet ik die nu echt bij een andere super halen waar ze aanmerkelijk beter zijn? Dit is GEEN Ossehaas maar gewoon biefstuk, alleen de prijs is Ossehaas

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost zou zijn ben ik alweer tervreden
De Groente is TOP bij jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer