Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FritsRia63 op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond hebben wij de frisse wortelsoep met een vleugje gember uit het feest favoriet pakket willen eten, tot onze teleurstelling zat er kraak nog smaak aan en hebben het weggegooid. Zelf maak ik vaak dit soort soepen dus ik weet... Lees meer
Klacht van 1234ah op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer/ mevrouw, De albert heijn vestiging" in de klundert" in klundert is de laatste tijd weer een schoolvoorbeeld van slecht management door de vestigingsdirecteur Dhr Strootman. Vandaag zoals zovele keren weer misgegrepen met diverse bonus aanbiedingen zoals de 3 kilozakken... Lees meer
Klacht van Jamila Kol op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van zaterdag 2 januari 2016 t/m 10 januari 2016 staat op pagina 15 de ah (braadpan) deze kost in de folder € 14.99 nu met 50% korting € 7.49 Ik ben al vanaf zaterdag bezig om een braadpan te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de folder staat die wij krijgen in Dongjum een braadpan voor 7,95 kom je in de winkel kost hij 25 euro ...... terwijl ook nog op de... Lees meer
Klacht van irenew op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Oudejaarsdag de folder van A.H. met daarin een braadpan voor 7,95. Zaterdagavond Wendelaarstraat Alkmaar, jawel hij was er nog, ik blij. Bij de kassa 24,99. De juffrouw van de klantenservice kwam er niet uit in de Folder 14,95 min 50... Lees meer
Klacht van bdewit1949 op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij zijn een goede klant wij kopen elke week voor 100 euro ik heb een maaltijd gekocht en die was niet om te eten het was een nasi goring en het tweede was rijst die had wij op gezet en groente... Lees meer
Klacht van Mevrouw Versteegh op 04 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met regelmaat wordt ik via mail bestookt met ongevraagde aanbiedingen van Albert Heijn. Als ik probeer me uit te schrijven uit het register van Albert Heijn door onderaan die mail op het woord "afmelden" te klikken, kom ik vervolgens in... Lees meer
Klacht van Anita Van Ham op 03 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee dagen voor Oud en Nieuw heb ik twee pakjes met appelbeignets bij Albert Heijn gekocht, alvorens deze te proeven, voordat ik de rest zou kopen. Met een woord kan ik volstaan en dat is "slecht" wat waren deze appelbeignets slecht,... Lees meer
Klacht van Astrid Brockhus op 03 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Mager spekblokjes van het eigen merk zijn veel te zout. ik heb de hele stamppot weggegooid dit kan niet gezond zijn !! ( Geen zout zelf toegevoegd) Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 31-12-2015 bij ah in gendt 12 zakken oliebollen gekocht, i.v.m grote groep mensen s avonds. Echter na er lekker poeder suiker op gedaan te hebben, en we de eerste hap namen was het antwoord wat een vieze oliebol... Lees meer