Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr nuiten op 10 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffiepets van ah de paarse geven op 1 pak zeker 2 soms drie waterige kopjes koffie, Ik heb de klacht al in de winkelngemeld een heletijd geleden en ook op deze klachtensite een klacht ingediend ,maar ik heb niet het... Lees meer
Klacht van LOeny op 08 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben al drie weken bezig om de gebaksvorkjes te bemachtigen, niet in 1 winkel maar diverse A.H.'s in de regio Maassluis t/m Naaldwijk. Zou toch wel graag het bestek geheel compleet willen hebben. Nu mijn vraag kan U er voor zorgen dat... Lees meer
Klacht van Verweijtjes op 06 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Soms is de melk in pakken op, we nemen dan wel eens melk in een plastic verpakking. Steeds zit daar echter een nare plastic bijsmaak aan. Dit weekend zo erg dat we maar eens een klacht formuleren. Dat moet toch... Lees meer
Klacht van Tjesen op 06 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas wordt er zoveel water in het vlees gespoten dat b.v. shoarma en kip eerst staan te koken in plaats van bakken! Lees meer
Klacht van mideseo op 06 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Driemaal eerder heb ik (telefonisch) een klacht geuit bij de klantenservice over het constant ontbreken van winkelwagentjes, met name op de vrijdag en zaterdagen, in dit filiaal. Telkens krijg ik dan als antwoord "wij zullen dit opnemen met de filiaalmanager,... Lees meer
Klacht van Linda Dekker op 06 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ontzettend leuk; ik kreeg een mail waarin mij gratis Çarisma' aardappelen werd aangeboden, alleen op 5,6 en 7 februari. Op 5 februari waren deze niet in de winkel, dus ben ik zaterdagochtend 6 februari vroeg weer naar AH gegaan. De groentechef... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door een email van Albert Heijn (waarschijnlijk een nep-email) waarin mijn volledige naam werd genoemd, waar en wanneer ik aankopen bij Albert Heijn heb gedaan en mijn stand van Air Miles werd weergegeven, ben ik in aanraking gekomen met de... Lees meer
Klacht van Fred van Roest op 05 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zit een bijsmaak aan dit product. Lijkt wel nootmuskaat oid. Voor mij een reden om dit niet meer te kopen. Bah! Lees meer
Klacht van nietdus op 05 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 februari sim kaar gekocht bij AH Tholen. 5 februari in het toestel gestopt. 1244 werkt niet. 20ct per minuut nummer bellen om te achterhalen wat er verkeert is gegaan. Verteld dat sim kaart kapot is en dat ik het... Lees meer
Klacht van Ik begrijp hef niet op 05 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht Ossewit ,maar ik gebruik toen ik me realiseerde tijd was verstreken. Als mijn zoon eet dat voedsel, slechte incident zich voordeed. Ik wil compensatie krijgen zoals het was voor de derde keer. Lees meer