Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Herman Kraan op 13 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft het op een totaal ondoorzichtige manier voor elkaar gekregen, dat ik abonnee (of hoe het ook heet) ben geworden van telefuture. Ik heb nergens een handtekening gezet of op welke manier dan ook toestemming hiervoor gegeven. Het heeft... Lees meer
Klacht van hummer1963 op 12 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik rook al 10 jaar L&M shag om zelf sigaretten te maken. Maar de laatste tijd is de shag vergruisd. Nu heb ik een bus gekocht weer dezelfde klacht, kan er geen sigaretten mee maken. En vind het zonde om... Lees meer
Klacht van roosenschoon op 12 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik mog van albert heijn een gratis bestelling laten bezorgen omdat ik jarig was en ik had een kortingsbon van 10 euro voor een allerhande box ik bestelde daarbij wat reclame produkten wat in de aanbieding... Lees meer
Klacht van schade ah op 12 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een boketje bloemen van 10 euro , zoals bovenaan geprijst word 20 euro aangerekend na vraag van hoe kan dit staat aan de achterzijde dus de kant als men binnengaat die naar mijn rug uitgeeft 20 euro ik heb er... Lees meer
Klacht van user-1253809 op 12 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij zou ik graag een klacht willen indienen tegen een medewerkster genaamd Bonnie . Ik was vandaag 09-02-2016 rond half 8 bij de Albert Heijn helmholtzstraat te Amsterdam Watergraafsmeer ik kocht een mooie bos bloemen en werd geholpen door een... Lees meer
Klacht van livelove op 12 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op Facebook meegedaan op de actie "maak kans op een waardebon 100 euro boodschappen, u hoeft maar een paar antwoorden te geven". Aangezien wij dit zeer goed kunnen gebruiken en ik hoopte toch misschien ook eens een van... Lees meer
Klacht van Dirkje A op 11 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH. We maken regelmatig mee dat tijdens het bakken van varkenshaas, gehakt, rundvlees, biefstuk er heel veel vocht/ water vrij komt. We zijn dan eerder aan het koken dan bakken. Het vlees wordt ook haast niet bruin Wanneer we Argentijnse biefstuk... Lees meer
Klacht van M.de Bordes op 10 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is op mijn klacht van 21 januari jl. nooit gereageerd. Het indienen en reageren via de website was niet mogelijk. De open plafonds van de verbouwde AH in Hellevoetsluis zien er fabriekshalachtig uit en zijn bovendien uiterst onhygienisch. Ik kan... Lees meer
Klacht van Theo Vlieks op 10 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij perla koffiepads geregeld koffiepads waar zeer slappe koffie uit komt kan men al gelijk zien als het uit de senseo komt. (dark roast ) Dit is zeer jammer omdat als de koffiepads normaal zijn, de koffie heerlijk is. Lees meer
Klacht van H.W.Alons op 10 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
maanden geleden kocht ik pakjes mix van Honig met een fout in de vermelding van zelf toe te voegen ingrediënten. Omdat ik die dag heel veel eters had, moest ik dus ook veel klaarmaken. Gelukkig las ik dit keer wél op... Lees meer