Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fam Worm op 17 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zowel gehakt als tartaartjes ruiken tegenwoordig vies als je ze in de pan doet. Ik zie dat iemand daar ook een opm over gemaakt heeft. Ons valt dat de laatste paar weken ook op. Net of het ander vlees is,... Lees meer
Klacht van kusje op 17 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Ik doe wekelijks mijn boodschappen bij Albert Heijn Leerdam. Wij zijn dol op jullie broodjes frikandel die in de magnetron kunnen. Nu is het al meerdere malen gebeurd dat ik thuis de verpakking open maak en er tot... Lees meer
Klacht van piet adriaansen op 17 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pepsi MAX in de aanbieding 0,99 euro nooit hebben ze de four packs in de winkel !!! Nu met die aanbieding wel, dus ik pak 2 x een four pack (heb geen wagentje bij) kosten van de four pack is de... Lees meer
Klacht van user-1251468 op 16 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik haal mijn boodschappen wekelijks bij jullie xl winkel in Heemskerk. Elke keer als ik ga winkelen loop ik tegen produkten aan die over de datum zijn die ik dan netjes bij het personeel inlever zodat er verder geen problemen... Lees meer
Klacht van christine leeuwenburgh van paassen op 16 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was bij albert heijn in vlaardingen veerplein en kocht een zak roerbak groenten championmix die volgens het bord in de aanbieding is voor 99 eurocent bij de kassa werd er echter 2,29 euro berekend. ik ben terug de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het vertellen dat het door de barcode komt,,,, Ik vind dit niet juist en er moet duidelijk een verschil in prijs worden aangegeven. Lees meer
Klacht van Mw. van Loon op 16 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren was ik bij mijn albert heijn en wilde een pak perla goud snelfiterl pakken. Het hele koffieschap lag onderste boven en de jongen die er mee bezig was, meldde dat het accent kwam te liggen op cupjes e.a.en dat... Lees meer
Klacht van Ikheetpaul op 15 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vieze geur en dito smaak aan gehakt en tartaar , dit is al geruime tijd zo, alles heeft de schuld al gehad, van nootmuskaat , peper en vloeibaar braadvet, tot ik meerdere klachten vond . Lees meer
Klacht van estju88 op 15 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil me afmelden voor de nieuwsbrief. Onderaan staat: afmelden, maar als je daarop klikt, krijg je alleen te zien hoe je je kunt aanmelden. Je moet je profiel invullen, maar dan moet ik eerst een wachtwoord aanvragen, wat een... Lees meer
Klacht van Chloee op 14 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag op 14 feb om 12.15 op rotterdam centraal ah to go. De paar minuten die ik nog had voordat ik mijn trein moest halen, wilde ik snel een croissant halen bij de ah to go. Vroeg vriendelijk... Lees meer