Mijn Klacht:

Hierbij zou ik graag een klacht willen indienen tegen een medewerkster genaamd Bonnie . Ik was vandaag 09-02-2016 rond half 8 bij de Albert Heijn helmholtzstraat te Amsterdam Watergraafsmeer ik kocht een mooie bos bloemen en werd geholpen door een medewerkster genaamd Bonnie functie caissière, nou vroeg ik Bonnie op een nette manier om mijn bos bloemen mooi in te pakken omdat het een cadeau was voor mijn moeder die geopereerd is.. Mevrouw deed al heel kortaf en leek eigenlijk geen zin te hebben om dat te doen ze pakte een stuk inpak papier en zette het zeer onprofessioneel om mijn prachtige bis bloemen heen. Nou sprak ik Bonnie aan dat dat niet is wat ik gewend ben normaal gesproken word zo een bos bloemen zeer netjes en professioneel ingepakt en eventueel met wat mooie slingers erbij. Ik gaf aan dat ik dat niet gewend ben en Bonnie reageerde heel stoer nou ik doe dat wel zo !! Schandalig vond ik het zeer geïrriteerd vroeg ik haar om haar naam en gaf aan dat ik er niet van gediend ben om zo behandeld te worden en dat ik een klacht zou indienen. Ik hoop hierbij dat hier wat aan gedaan kan worden ik kom al jaren lang bij de Albert Heijn en ben nooit zo onbeschoft behandeld. Met vriendelijke groeten Halima.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal behandeld kan worden door de medewerkers .