Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Olafvl op 21 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
inmiddels hebben we drie snijplanken die alle drie kapot gegaan zijn met dezelfde klacht. Na een keer gebruiken, de plank toch afgespoeld, natuurlijk niet in de vaatwasser. Bij volgend gebruik bleek de plank gescheurd, dit is natuurlijk niet normaal. Actie... Lees meer
Klacht van j .valjk op 20 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop regelmatig gelderse rookworst bij de albert heijn, tot mijn verbazing wordt altijd de prijs gerekend van de magere variant, heb het al verschillende keren gemeld ,maar daar wordt verder niets mee gedaan,het is niet bij 1winkel maar... Lees meer
Klacht van user-1130055 op 19 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 16-01-2016 zaterdag om 8:00 tot en met 8:15 uur te Lange Kerkstraat in Schiedam,ik was aan het aanschaffen voor de babyvoeding,een groep mensen 12-15 personen,ik was erbij,ik vind het oneerlijk waarvan de medewerkers achter balie van hun gezegd heeft,iedereen... Lees meer
Klacht van Glostermeteor op 19 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de zoute haring wordt niet deugdelijk gefileerd, want er zitten te veel graten in.Bovendien is het riskant om te happen omdat de staart te snel loslaat. Heb het vermoeden dat het fileren sneller moet dan voorheen en dat vind ik spijtig omdat de... Lees meer
Klacht van AH snijplank op 19 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na al mijn messen middels de spaarkaarten te hebben ontvangen, koos ik voor een snijplank. Bij de overhandiging werd mij verteld dat ik deze ABSOLUUT NIET in de vaatwasser mocht reinigen. Dat heb ik dan ook NIET gedaan. Dus..., heb ik na het... Lees meer
Klacht van ElRoberto op 19 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik bemerk de laatste weken ineens een vreemde bijsmaak van de Rundergehakt bij de Albert Heijn. Op de verpakking staat 100% rundergehakt, maar aan de kleur te zien, zit er ook duidelijk kleurstof in. Mijn vraag is, wat zit... Lees meer
Klacht van Jan Keesen op 18 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag AH Muesli Cruch knackerbrod gekocht. Smaakt erg zoet en dat verwacht ik niet van "gezond" voedsel product. Men eet een cracker meestal met hartigheid. De product info geeft aan dat het product 21% suiker bevat. Wanneer gaat u eens fatsoenlijke suikerwaarden toepassen in... Lees meer
Klacht van hansloesmeijer op 18 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het schap vermeldde dat er een nieuwe verpakking zou komen. Inderdaad kwam de nieuwe outfit maar werd tegelijkertijd de prijs maar eventjes verhoogd van € 1,11 naar € 1,58 !!! Ook met andere producten als bijvoorbeeld Pastasaus gebeurde dit onlangs. In het vervolg... Lees meer
Klacht van NOVAS-wijn op 17 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren als trouwe en tevreden klant van AH Tegelen(Limburg) moet mij toch nu even iets van het hart. Afgelopen week was er een aanbieding van alle Chileense wijnen in het assortiment bij AH. Mijn keuze was nu gevallen op de Chileense... Lees meer
Klacht van user-1250027 op 17 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag het is mij de laatste tijd opgevallen bij deze supermarkt dat het rommelig is er staan b.v geen wagentjes bij de ingang mandjes worden niet aangevuld schappen slecht aangevuld of helemaal niet , nou hoorde ik vanochtend van een... Lees meer