Klacht: produkten over de datum

ans vd veen op 15 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 maart 2016

Een klant van Albert Heijn in Spijkenisse ervaart herhaaldelijk dat er producten over de houdbaarheidsdatum in de winkel liggen. Na het per ongeluk meenemen van een pak boterhamworst dat een maand over de datum was, werd haar man ziek. Ondanks herhaalde meldingen van overdatum producten in de winkel, blijft de klant deze tegenkomen en heeft ze meerdere keren producten teruggebracht.

Mijn Klacht:

ieder keer als ik naar de albert heijn in spijkenisse akker ga zijn er produkten die over de datum zijn.
tot nog toe heb ik deze produkten steeds teruggeven zodat er geen andere klanten zijn die dit per ongeluk mee nemen.
ik let altijd op de datum maar ik heb toch per ongeluk een keer boterhamworst meegenomen die een maand over de datum was met als gevolg dat mijn man doodziek is geworden op zijn werk na het eten van deze worst.
Ik heb dit gemeld in de winkel en heb een nieuw pakje gehad, met de mededeling dat je toch zelf op de datum moet letten.
Ongeveer een maand later lag er weer boterhamworst van ver over de datum, netjes afgegeven en gemeld.
en zo is er altijd wel iets.
de laatste keer dat ik hier was kwam ik weer een paar dingen tegen en heb ze toen gewoon maar weer teruggegooid in het schap, ik was er helemaal klaar mee en ben naar een andere supermarkt gegaan.

Gewenste Oplossing:

produkten niet over de datum en als je daar al een paar keer melding van hebt gedaan dan verwacht ik dat daar iets aan gedaan word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer