Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

85 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen 42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.688 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Verse zalm

Klacht van F. de Kat op 20 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste meneer / mevrouw, Vandaag 20 april verse zalm gekocht. Waar ik normaal gesproken altijd tevreden over ben. Vandaag viel dat erg tegen. Ik had blijkbaar een stuk dat vergeten was schoongemaakt te worden. De huid zat vol met schubben,... Lees meer

Verse zalm

Klacht van F. de Kat op 20 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste meneer / mevrouw, Vandaag 20 april verse zalm gekocht. Waar ik normaal gesproken altijd tevreden over ben. Vandaag viel dat erg tegen. Ik had blijkbaar een stuk dat vergeten was schoongemaakt te worden. De huid zat vol met schubben,... Lees meer

Verse zalm

Klacht van F. de Kat op 20 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste meneer / mevrouw, Vandaag 20 april verse zalm gekocht. Waar ik normaal gesproken altijd tevreden over ben. Vandaag viel dat erg tegen. Ik had blijkbaar een stuk dat vergeten was schoongemaakt te worden. De huid zat vol met schubben,... Lees meer

lange stukken tak

Klacht van micky078 op 20 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik vond een stukje tak dat langer was dan mijn sjekkie en ik wil eigenlijk een nieuw pakje tegoed krijgen want ik ben hartsikke tevreden met de shag en ik stuur een sjekkie met een een stuk tak op dan... Lees meer

Lange rijen kassa .

Klacht van HBierlee op 19 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Er waren om 10 uur van morgen 2 kassa´s open.waardoor een lange rij ontstaat.Ik vroeg waarom dit zo gaat.Ik kreeg geen gehoor van het personeel.Ik heb meer dan 25 minuten gewacht inde rij ,voor dat ik aan de beurt... Lees meer

Houdbaarheidsdatum

Klacht van 3243AL op 17 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vandaag bij AH to go op Rotterdam centraal AH gekruid barbecue minikrieltjes gekocht. Kom ik thuis, zie ik dat de houdbaarheidsdatum 15-04-2016 is en het is vandaag al 17 april. Dit kan echt niet! Lees meer

123... 838839840...126812691270