Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paul Vroemen op 06 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen maand al drie leet voor een kapotte automaag gestaan. Lange rijen verl irritatie. Er os maar een aitomaat in brusselse poort Belachelijk,kost klanten!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Ik heb bij Albert Heijn ettelijke jaren terug een Wedgwood servies bij elkaar gespaard. Nu op dit moment is het zo dat ik het niet meer kan gebruiken omdat er overal vieze bruine vlekken op zitten ,daar is zo een servies... Lees meer
Klacht van Irisk op 04 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor weekenden en feestjes halen wij altijd grote flessen La Chouffe bier. Omdat ze door de flessenautomaat niet ingenomen werden naam ik aan dat weet geen statiegeld op straat en gouden wij ze jaren lang in de glasbak. Tot dat... Lees meer
Klacht van Nazhet op 04 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Voor de 2e keer maak ik dit mee. Ik heb sponsjes gekocht (geel met een stuk groeg groen) De 1e keer constateerde ik dat alles los ging, bij de eerst afwas. Ik heb gebeld en mocht het terugbrengen. Kreeg te horen: geld... Lees meer
Klacht van Annajlinden op 04 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aangezien ik allergisch ben voor paprika is het voor mij moeilijk om kant en klaargerechten en salades van Albert Heijn te kopen. In bijna elk gerecht zit paprika. Ook in de wokgroentes. Ik kan daardoor weinig variëren. Lees meer
Klacht van sommer64 op 03 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds januari zit ik met 4 blinden collega,s in het Huijs van Barmhartigheid tegen over de AH in Ermelo.Dit hebben we juist gedaan om gewoon deel te nemen in de maatschappij en gewoon boodschappen te kunnen doen en voor het... Lees meer
Klacht van Haldenwest op 02 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik winkel meestal bij ah XL,wendelaarstraat, Alkmaar. De laatste maanden wordt de non-food afdeling steeds leger, eerst een soort uitverkoop van de artikelen met 50%korting, nu is bijna de hele non-foodafdeling leeg, zonder enige uitleg aan de klanten. Ik heb... Lees meer
Klacht van eierkoeken op 02 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte medewerker,al jaren lang kopen wij eierkoeken van u .[4 stuks per pakje]. Dat zijn gewoon de lekkerste. Maar sinds kort is de naam veranderd en t reseptuur. {vrije-uitloop eierkoeken} . Dat is te merken .Ze zijn anders van... Lees meer
Klacht van hannydeen op 02 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het zelf scannen geweldig. Doe het ook altijd. Krijg af en toe controle maar dat vind ik helemaal goed. Ben ik er helemaal voor .. er wordt al genoeg gestolen in de winkel. Nu was ik... Lees meer
Klacht van pinkeltje100 op 01 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht altijd kornet shag maar die shag gaat telkens uit en er zitten grote stukke shag in heb de klacht bij a.h neergelecht maar moest contackt met jullie opnemen.... dus hierbij dan.... ik ben nu over gestap op look out.... vriendelijke dank finie... Lees meer