Klacht: eierkoeken

eierkoeken op 02 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 mei 2016

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de recente wijziging in de naam en receptuur van de eierkoeken. Volgens de klant zijn de nieuwe "vrije-uitloop eierkoeken" anders van smaak en kleffig, wat hen ertoe heeft aangezet om niet langer deze producten te kopen en naar een andere supermarkt te zoeken.

Mijn Klacht:

Geachte medewerker,al jaren lang kopen wij eierkoeken van u .[4 stuks per pakje]. Dat zijn gewoon de lekkerste. Maar sinds kort is de naam veranderd en t reseptuur. {vrije-uitloop eierkoeken} . Dat is te merken .Ze zijn anders van smaak en vooral kleffig.! wij zullen ze daarom ook niet meer kopen en opzoek gaan bij n andere supermarkt. Jammer . Vriendelijke groet ,Fam. Peters

Gewenste Oplossing:

graag weer onze oude vertouwde eierkoeken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer