Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carol alblas op 11 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat een pak wasa vezelrijk knackebrood, wat normaal tussen de 0.97 eurocent en 1euro 7 nu zomaar 1euro 89 kost.Bij navraag in de winkel is dit echt zo. Volgens mij is dit niet juist. Lees meer
Klacht van Voss 61 op 11 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de vernieuwde samen stelling van de kant en klaar maaltijden word ik gedwongen naar de concurrent te gaan omdat jullie overal chaaldier en garnalenpoeder hebben toegevoegd!!!!! Lees meer
Klacht van 4e98mpnq op 09 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb altijd pinda kaas met nootjes van A H was heerlijk, maar nu de laatste maanden is de smaak niet lekker niet smeuig ,de voor laatste keer was het te smeuig en geen lekkere smaak en de laatste keer weer... Lees meer
Klacht van Pa-an op 09 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag wilde ik bij Albert Heijn betalen met mijn creditkaart (wettig-betaalmiddel). Wat schetst mijn verbazing: de creditkaart werd niet geaccepteerd. Dus stond ik daar in de winkel voor joker met een volle boodschapcar. Terug naar huis om een ander... Lees meer
Klacht van Mmberg op 09 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs een zak met zoete aardappelen bij AH gekocht,en in m'n armen gedragen. Nu heeft de oranje inkt van de zak op mijn (nieuwe) jas afgegeven. De jas heb ik nu twee maal gewassen,maar krijg het er niet... Lees meer
Klacht van prutwinkel op 09 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Mijn vrouw is vanmorgen in de winkel geweest voor een kratje grolsch radler.Waren er niet kwamen vanmiddag binnen.Ga ik vanmiddag ,zijn ze er nog niet.Normaal gesproken krijg je dan een reclamecheque omdat ze in de aanbieding zijn.Dat deden ze niet... Lees meer
Klacht van Delunet104 op 07 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH-vanillevla smaakt naar niets, er blijkt ook geen vanille in te zitten. Dit is consumenten met valse informatie op het etiket op het verkeerde been zetten, dus oplichting. Dit produkt schaadt jullie reputatie. Lees meer
Klacht van Claudia27 op 07 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren eierkoeken gekocht. Mijn kinderen hebben ze opgegeten op een halve na.. Die was voor mij. Helaas na 1 hap alles uitgespuugd. Het stonk verschrikkelijk! Als of er muizen overheen hadden geplast. De halve eierkoek ligt nog hier in een... Lees meer
Klacht van petersslats op 07 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds kort is de smeerbare roomboter van Albert Heijn (eigen merk) niet meer smeerbaar. Wat is er veranderd?? Lees meer
Klacht van iqnyte op 06 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nieuwe appeltaart is 1 Euro duurder, en bevat veel meer meel en harde koek dat nauwelijks te snijden is zonder gevaarlijke handelingen, en bevat veel minder appel en andere vulling. De hele taart is kurk droog en smaakt naar... Lees meer