Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van flyingboy op 21 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik wilde zaterdagavond om 21h 50 aan de achtergracht AMSTERDAM nog ff iets te eten halen. Toen ik de winkel binnen liep om 21h50 werd mij van alle zijden luid toegeroepen door het personeel dat ik nIet... Lees meer
Klacht van Klant2016 op 21 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij AH 5mei plein in Leiden boodschappen gedaan. 2 bekers merry strawberry gekocht. Net opgemaakt bovenin lagen de mooie aardbeien en onderin de verrotte. En dit is niet de 1 keer. Een paar keer hetzelfde probleem met een zak... Lees meer
Klacht van BasTr op 21 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Is de AH in Ermelo wordt geen diepvries aardappelpuree meer verkocht. Lees meer
Klacht van Meneer Medema op 21 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onderweg naar werk maken wij altyd een tussenstop bij ah to go bij die ijhal . We vroegen om belegde broodjes file americain aan een meisje Caroline die achter het brood stond ,prachtige lange vlechten die in het brood hingen(eet smakelijk)... Lees meer
Klacht van M. Veldhuis op 21 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot voor kort kocht ik bij AH Wierden pastagroente (klein zakje met geel en rode paprika's, prei, ui, wortel) Deze is niet meer verkrijgbaar. Wel een klein zakje met Italiaanse roerbakgroente, maar daar is de gele paprika vervangen door aubergine. Mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was zoals Zaterdag 14 mei zoals gewoonlijk bij de versvleesafdeling waar ik elke week bij Daniel of hij alb.heijn slagersham voo mer wil snijden, en dat doet hij altijd voor me. nu stond er een meisje , ik... Lees meer
Klacht van terlouwdakbedekking op 20 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik woon in dordrecht bij meerdere winkels geen campina 2 liter verpakking waarom smorgens om half elf geen stevige meergranen bruin brood aanwezig jonge bemsterkaas niet in de schappen ook old amsterdam kan het begrijpen dat er in de... Lees meer
Klacht van Deil op 19 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 19 mei j.l heb ik een woordenwisseling met een chauffeur van jullie bezorg service gehad. Dit gebeurde tussen half 7/ kwart voor 7 s'avonds op de bulkstraat in deil. Wij kwamen van rechts en hij reed voor... Lees meer
Klacht van wim tolboom op 19 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kochten gisteren een pak mosselen type "groot". Verpakker Prins en Dingemanse. Doorgaans een bedrijf met een goed product. Dit keer huilen met de pet op. Grote schelpen met iets wat op een mossel lijkt. Soms een paar sliertjes, maar zeker... Lees meer
Klacht van M. Veldhuis op 19 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH filiaal in Wierden en Almelo kan ik geen bruin stokbrood kopen. Deze is uit het assortiment. Belachelijk, ik haal bijna dagelijks een bruin stokbrood. Lees meer