Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karin Fleer op 24 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder week 21 wordt een AKAI portable DVD speler aangeboden voor €25 , gelijk naar de winkel maar helaas, de laatste blijkt net verkocht, gelukkig kan je ze nog bestellen maar dan opeens zijn ze niet meer leverbaar...... Lees meer
Klacht van l.moolenaar op 24 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een voordeelverpakking theelichten van 100stuks,brandtijd 4 uur gekocht. Na 3 uur zijn de theelichten uit, terwijl er nog wel kaarsvet in de cup zit Lees meer
Klacht van sjaak verschoor op 24 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afgelopen vrijdag speciebonen gekocht, en bewaard in open verpakking in de koelkast. Vandaag (dinsdag) weg moeten gooien vanwege beschimmeld en slap. De week daarvoor een bloemkool. Ook in de koelkast bewaard. Na 3 dagen zo slap als een vaatdoek. Witlof ziet er... Lees meer
Klacht van AshleyA op 24 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte heer/mevrouw, ik heb op 24-5-2016 berlinerbollen gekocht bij uw bedrijf. Toen ik er 1 hap van nam zag ik dat het van binnen helemaal beschimmeld was. Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd. ik hoop op een reactie terug. met... Lees meer
Klacht van Fijnedagen op 24 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het vlees bij de Albert Heyn Supermarkten gaat steeds meer stinken. Conclusie van mij is berevlees. Voor mij hier geen vlees meer kopen. Daarnaast kom ik steeds vaker produkten tegen die al over de datum zijn. Een biefstuk met 35% korting... Lees meer
Klacht van Maaaaaa op 23 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de kassabezetting bij ah Meerhoven. Vandaag wederom irritatie van veel klanten. Ook ik was rond 18.15 uur in de winkel en er zijn maar 2 kassa's open. Rijen tot halverwege de winkel na ruim 15... Lees meer
Klacht van Geachte Klant op 23 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom wordt de meer granen stokbrood niet meer geleverd. Lees meer
Klacht van latifa_arnhem op 23 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vanochtend ham kaas criossant gekocht toen ik een hap wou nemen van de criossant zag ik dat het van binnen beschimmeld was. Lees meer
Klacht van Galid op 23 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Racistisch gedrag van ah medewerkers. Lees meer
Klacht van Spoonful op 22 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de nieuwe espresso apparaten bij AH to go is de cappuccino duurder geworden en veel slapper, dus een kwartje duurder maar 50 cent minder lekker! Lees meer