Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BART STEKEL op 10 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben onlangs Magere Yoghurt Aardbei bij AH gekocht, zie bijgevoegde foto’s Bij het inschenken hadden we al onze twijfels of het wel aardbei betrof , aangezien de yoghurt donkerder rood van kleur was en ook anders rook. De 1e hap bevestigde... Lees meer
Klacht van Rldevries op 09 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste appie, Vandaag, 9 juli, heb ik op Schiphol ambachtelijke kaas biscuits gekocht. Ik kan niet echt een merk vinden, maar er staat met grote letters "kaas" op en de tekst familiebakkerij sinds 1958. Het staat bij de tappas. Helaas is... Lees meer
Klacht van elapulut op 09 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een pakje ijs choco sticks gekocht voor mijn kinderen en die waren niet goed verdeelt over de stokjes. Het was minder dan een cm stokje om het ijsje vast te houden, heel erg lastig (zeker voor kinderen) Lees meer
Klacht van Henk12345 op 09 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LOS VAN HET FEIT DAT HET MOEILIJK IS OM DE JUISTE SITE TE VINDEN OM HET GERICHTE FEIT TE VINDEN OP DE SITE , WIL IK KLAGEN OVER HET OPENEN VAN DE FLESJES WATER VAN HET HUISMERK, ONGELOOFLIJK WAT ZITTEN... Lees meer
Klacht van gezina de wit op 09 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte albert heijn. Ik heb een klacht over de ah op het florisplein in groningen. Vandaag ben ik bij dit ah filiaal geweest en heb daar o.a. kaas gekocht van milner en alweer is het product over de datum en beschimmelt. Aangezien dit... Lees meer
Klacht van arie roeleveld op 09 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zijn in de morgen in A.H in de Keizerstraat te Scheveningen geweest van de 8 boodschappen waren er 6 niet in de schappen het personeel op aan gesproken maar die weet niet eens wat drum sticks zijn wat in de... Lees meer
Klacht van mevrouw Kelderman op 08 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat scherts mijn verbazing: de espressocups zijn in een milieu verspillende verpakking gekomen. De oude verpakking , klein en compact , voldeed prima. Argumenten als beter blijvend van smaak ed. zijn voor mij onvoldoende. Je kunt de cups in een bus/doos... Lees meer
Klacht van HanneskeH op 08 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De spaaractie met de dinokaarten hielp zoon even van zijn gameverslaving. Op een paar na heeft hij de verzameling compleet. Maar waar we ook vroegen, geen van de Albert Heijn winkels die we aandeden had het boek. We zijn diep... Lees meer
Klacht van Conny Lammers op 07 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
KIPLOEMPIA van AH eigenmerk , de loempia volgens de aanwijzing verpakking klaargemaakt , was helaas niet te eten !!! Dikke plak deeg met minimale bijna geen vulling . Had er vier gekocht maar helaas in de kliko ! Absoluut niet... Lees meer
Klacht van Grita op 07 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week (week 26) kocht ik rundvleeshamburgers en tartaar in de aanbieding bij AH. Tijdens het bereiden kwam er een vreemde (iets in de trend van verschroeid plastic?) Geur vrij. De smaak was ook vreemd/vies te noemen. Aan het begin... Lees meer