Klacht: Geen dinoverzamelboek te krijgen

HanneskeH op 08 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juli 2016

Een klant van Albert Heijn is teleurgesteld omdat zijn zoon het dinoverzamelboek niet kan verkrijgen, ondanks dat de spaaractie met dinokaarten hem hielp van zijn gameverslaving. In verschillende winkels heeft de klant naar het boek gezocht, maar zonder succes. Daarnaast merkt de klant op dat de prijzen op Marktplaats voor het boek ver boven hun budget liggen en hoopt dat Albert Heijn alsnog de boeken levert.

Mijn Klacht:

De spaaractie met de dinokaarten hielp zoon even van zijn gameverslaving. Op een paar na heeft hij de verzameling compleet. Maar waar we ook vroegen, geen van de Albert Heijn winkels die we aandeden had het boek. We zijn diep teleurgesteld. Op Marktplaats wordt inmiddels grof geld gevraagd voor en geboden op de boeken, dat gaat ons budget ver voorbij. Ik hoop heel erg dat Albert Heijn de boeken als alsnog levert!

Gewenste Oplossing:

Als de boeken alsnog worden geleverd en zoon zijn plaatjes kan gaan inplakken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer