Klacht: espressoverpakking

mevrouw Kelderman op 08 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juli 2016

Een klant van Albert Heijn uit zijn verbazing over de nieuwe verpakking van espressocups, die als milieuverspillend wordt ervaren. Hij vindt de oude, compacte verpakking beter en stelt dat de nieuwe verpakking niet nodig is voor het behoud van de smaak. De klant pleit voor een terugkeer naar de oude verpakking om verspilling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Wat scherts mijn verbazing: de espressocups zijn in een milieu verspillende verpakking gekomen.
De oude verpakking , klein en compact , voldeed prima. Argumenten als beter blijvend van smaak ed. zijn voor mij onvoldoende. Je kunt de cups in een bus/doos heel goed bewaren en er gaat dan geen smaak verloren.
Ontzettend jammer dat u mee doet aan deze verspilling. Als u over winstmaximalisatie wilt praten kunt u de verpakking beter er maar beter af laten en terug gaan naar de kleine compacte verpakking.

Gewenste Oplossing:

De espressocups terug in de kleine compacte verpakking.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer