Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Samock op 07 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 07-09-2016 heb ik in jullie vestiging aan de Groenestraat in Nijmegen Berliner bollen uit de bonus gekocht. In een van de vier Berlinerbollen zat een stuk Rubber of een soort Foam/schuim. Dit hoort hier vanzelfsprekend niet in. Lees meer
Klacht van Brenzev op 06 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd zijn de flesjes AH Basic Still Water niet meer normaal open te krijgen. De dop zit veel te vast. Lees meer
Klacht van antie prak op 06 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik neem al jaren geen bolletje beschuit meer en nou beginnen jullie ook met een deukje in jullie beschuit En die idiote uitvinder neemt patent op zijn "vinding" Ik heb een keurige beschuitbus waaruit ik gemakkelijk een beschuit kan pakken Lees meer
Klacht van Milan Popov op 06 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
At 5 September around 20:00 h, I was at the AH Overtoom 116. Asking employee (he told me that his name is Elio Heres) for assistance over, for me unclear Bonus prices, without being provoked anyhow, I was attacked with... Lees meer
Klacht van Jokeruigrok op 04 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag 1 september jl bracht ik een bezoek aan uw ah filiaal westergracht te Haarlem. Daar voelde ik me als een lichte crimineel behandeld. Ik wilde 2 zegelboekjes inleveren bij de servicebalie. De medewerkster bladerde de boekjes door en... Lees meer
Klacht van Anna Sophia marga op 03 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aanbieding handdoeken vanaf maandag waren nog niet in de winkel. Ik ben wel 4X in de winkel geweest en bleek dat de handdoeken pas dinsdagavond in de winkel komt. De medewerker zei mij maandag "u kan bij de balie de handdoeken... Lees meer
Klacht van Chayenne123 op 03 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vroeg om het bonnetje en de casere was het vergeten te geven nog een keer gevraagd kon niet meer geprint worden Eindresultaat 8 euro tekort terug gekregen Dit is zeer hinderlijk voor ons Lees meer
Klacht van Broodzakken op 03 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij ah pietercallandlaan Word het brood in een zak verpakt dit is logisch Maar wat er daarna gebeurt kan zo niet langer Deze broodzakken worden dan dicht gemaakt met de sticker waar de prijs op staat . Met tot gevolg dat deze broodzakken... Lees meer
Klacht van ferry theunissen op 03 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind niet leuk dat ding bonus kaart niet naar komen als hun bel dumpen gewoon telefoon op Lees meer
Klacht van camping de wijde blik op 03 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vandaag smeerkaas gekocht van het merk Gouday ,nu het zal voor jullie wel goedkoop zijn om in te kopen maar hebben jullie het zelf wel eens geproefd?Het is niet te eten net elastiek nee deze koop ik nooit... Lees meer