Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 03 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren klant van albert heyn maar nu heb ik het er wel mee gehad . Als ik bij de Jumbo binnenkom staat er bij het brood dat als je iemand nodig hebt voor je brood te snijden... Lees meer
Klacht van Waterstaat op 02 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag, 2-9-2015, kochten we losse andijvie die, volgens het prijskaartje bij de bak andijvie, voor Euro 0,99 in de aanbieding is. Op het prijskaartje bij de bak andijvie wordt geen gewicht aangegeven. Voor de zekerheid controleren we of we... Lees meer
Klacht van anita202 op 02 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben een vaste klant bij de ah,en kom er bijna dagelijks..maar geregeld koop ik een artikel wat in de aanbieding is,en als ik dan de bon na kijk,is de korting er niet vanaf getrokken. ik erger me... Lees meer
Klacht van Combo1100 op 01 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort (zomer 2016) zijn de 'liefde&passie' broden (in ieder geval de meerzaden) kleiner geworden. Gebruik het elke dag. Dus weet precies hoe groot ze zijn. Bij het smeren viel me al op dat het kleiner leek. Dacht nog aan... Lees meer
Klacht van Jos Sauveur op 01 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb Maandag 8 pakjes verschillende AH hamburgers gekocht, zitten er 2 in een pakje en heb niet zoals in de folder staat....de korting gekregen. Ben terug gegaan naar de zaak en zei de verkoopster dat deze niet mee deden. Ben het er... Lees meer
Klacht van D4789t4 op 31 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bezorger van de buren belt bij ons aan om 8uur sochtends! Vet irritant! Ook niet 1 keer maar gewoon 2 keer! Vind ik belachelijk. Als de klant niet thuis is heeft diegene pech. Daar... Lees meer
Klacht van Elsen op 31 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij hebruik van Ariel 3 in 1 vlekkrn op wasgoed van waarschijnlijk omhulsel. Krijg het moeilijk uit kleding Plastic ofwel slijm van omhulsel blijft achter in masmachine Lees meer
Klacht van Theoket op 29 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag Al enige tijd gebruiken wij drie keer in de week de allehandebox. Dit bevalt ons uitstekend. Nu is het zo dat de afgelopen drie keer dingen ontbreken en daarnaast er geen zegels bijgeleverd zijn. Op zich misschien niet zo'n ramp maar wel... Lees meer
Klacht van Van der Lans op 29 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij aankoop van AH groene thee citroen koos ik de laatse keer voor het "voordeelpak" van 40 stuks, echter...... vandaag kwam ik er achter dat het geen voordeel is t.o.v. de 20 stuks verpakking. De 40 stuks verpakking kost € 1,42... Lees meer
Klacht van marloes.vanderveen op 28 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen maand hebben wij rundvlees soep van de AH gekocht. Na het opwarmen bleek de soep een rare zandsmaak te hebben. Dit was zo overheersend dat we de soep niet meer op hebben gegeten. Lees meer