Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anna benard op 10 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben nu 2x naar AH afgereisd voor een aanbieding die in de winkel geen aanbieding blijkt te zijn. Blijkt het thuis een exclusieve deal te zijn. Zo'n exclusieve deal verwacht ik in mijn email maar niet als ik even de site... Lees meer
Klacht van KVDW1983 op 10 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lang gespaard om deze set bij elkaar te krijgen. Helaas moest ik diverse artikelen nabestellen. Tussendoor een mail gehad dat de levering langer zou duren. Toen in mij ik nog niets gehoord had heb ik eerst via mail contact gezocht: geen antwoord. Daarna nog... Lees meer
Klacht van falkor1 op 09 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij aankoop van 2 avocado's gratis een avocado doosje, Groot was mijn verbazing dat ik daar toch een cent voor moest betalen. miz is het dus niet gratis. Verder vind ik de service etc bij de ah in siddeburen... Lees meer
Klacht van Mw. Dijkstra op 09 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn ziek geworden van de quiche Ham&prei en/of Quiche mediterrane groente van AH eigen merk, beide houdbaar tot 26 sept. Stevige buikkrampen en buikloop Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot enkele dagen geleden kocht ik bij AH magere kwark biogarde lekker!! tot tot mijn ontsteltenis is de AH franse kwark hiervoor in de plaats gekomen. heb vergeleken met de eerstgenoemde inhoud .alsvolgt: vetten 0,1 koolhydaten 3,0 waarvan suikers... Lees meer
Klacht van Debby3001 op 08 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb hier in huis hele verdrietige kinderen die zich afvragen of er nog knetterpasta in de schappen komen van Albert heijn. Ze vinden het zo erg dat er geen knetterpasta meer is in de supermarkt. Onze vraag of klacht... Lees meer
Klacht van metenisweten op 07 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht 2 kilo mager rundergehakt en beide verpakkingen hadden niet de vermelde kilo inhoud, maar ongeveer 980 gram. Het verpakkingsmateriaal wordt toch niet meegewogen? Lees meer
Klacht van Leon Jans op 07 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb me verwond door een scherp prijskaartje. In de vrieskasten die aan de zijkant van de winkel staan zitten de prijs kaartjes op een vrij onhandige en zelf een gevaarlijke plek. Het gaat over de prijs kaartjes van de bovenste plank,... Lees meer
Klacht van Leo Jans op 07 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb me verwond door een scherp prijskaartje. In de vrieskasten die aan de zijkant van de winkel staan zitten de prijs kaartjes op een vrij onhandige en zelf een gevaarlijke plek. Het gaat over de prijs kaartjes van de bovenste plank,... Lees meer
Klacht van Thin beach basic op 07 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik Koop altijd deze flessen gloor maar het laatste half maar zijn ze niet meer open te krijgen, kinder sluiting leuk maar niet als je ouder word. Weet u een oplossing? Lees meer