Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen
46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Gebroken toost

Klacht van L.Wijnans op 25 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Dit is niet leuk meer, gebruik altijd Buitoni Melba Toast met altijd wel gebroken toost in maar vandaag is het te gek , maar een paar toost bruikbaar. Jullie denken natuurlijk waarom koop ze die nog. Ik vindt deze toost heerlijk... Lees meer

medewerking in verkoop Roparun

Klacht van Pernod10 op 25 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

wie zijn wij? Een groepje mensen die het gehele jaar bezig zijn om dingen te haken en tassen bekleden om deze te verkopen t.g.v.Roparun. Enkele weken geleden vroeg ik aan de bedrijfsleider of we onze digen mochten verkopen in de winkel. hij... Lees meer

Triest om zo info te moeten vergaren

Klacht van PWdrums op 25 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben al tijden op zoek naar Amora mosterd mayonaise. Via Google bij AH terecht gekomen. Gelijk maar 10 potten on line proberen te bestellen.. Het product staat er. 10 maal op + drukken en weer verder Dan gaan ze alles over je vragen. Naam OK Adres,... Lees meer

vergeten bonus kaart

Klacht van barbados op 24 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vorige week was ik in de nieuwe vestiging Purmerend in het stadje. Alle boodschappen op de band , vergeten mijn bonuspas Nu gebeurd mij dat wel eens vaker en hebben zij een bonuspas waarmee hun de korting toch kunnen geven. In deze vestiging... Lees meer

Brood met gaten

Klacht van Marcellaengel op 24 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb nu al voor de 20ste keer gaten in mijn brood van de ah . Elke dag koop ik een halfje bruin les mediterrane . Het kan een keer gebeuren natuurlijk maar t is nu steeds vaker en als... Lees meer