Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gastenberg op 23 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de pak van volkoren graanontbijt van het ah merk laat bijna altijd het venstertje los . Als ik het niet met plakband vastmaak ligt er steeds wat in de keukenla Lees meer
Klacht van Weinhold op 23 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde 3 non-woven schoonmaakdoekjes bestellen, omdat die zowel in Hulsberg als in Nijmegen bij de AH-winkel niet meer te krijgen zijn. Omdat het mij niet lukte de bestelling via Internet te plaatsen, had ik contact met iemand aan de telefoon,... Lees meer
Klacht van Samra01 op 22 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Heb een zware klacht en doe dit voor het eerst. Heb een smooti gekocht die 5 dagen over de datum is. Neem aan als ik iets pak uit de koeling dat het gewoon goed is. Kwam thuis en schonk... Lees meer
Klacht van zxcvbn op 21 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voor het verzilveren van mijn airmiles die gekoppeld is aan mijn bonuskaart voor een geschenk, kon ik vanmorgen bij mijn Albert Heijn in Neede geen zaken doen, volgens de infobalie zou de postcode niet correct zijn, dit bevreemd mij omdat... Lees meer
Klacht van KV-KL-AH op 21 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
folder week 46 aanbieding 2 + 1 gratis Varkens Rollade gekruid. Ha lekker lijkt ons , maar helaas geen rollade zo als vermeld staat maar stukjes vlees samen geperst tot een rollade. ( beter dit in de folder vermelden)Dit is... Lees meer
Klacht van julia pluk op 21 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze zijn in vinger op de zere plek en daar is AH niet van gediend. Het wordt tijd dat deze multinational verdwijn met al dat geplf van kip tot croquet tot kraak. Laat de managers eens een cursus fatsoensnormen leren... Lees meer
Klacht van Lodeweijck op 20 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is de smaak van het gehakt en producten waar vers gehakt in zit veranderd. En natuurlijk verschillen smaken, maar het is evht niet lekker. Ik heb dit enkele maanden geleden per mail aan ah gemeld en kreeg als... Lees meer
Klacht van MPHS van der Zwaan Hoovers op 20 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wil geen mails meer ontvangen, word er doodziek van, afmelden dus Lees meer
Klacht van klantnr 0 op 20 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was mijn bonuskaart vergeten en het meisje achter de kassa zei dat ze eigenlijk niet meer met een AH bonuskaart mag scannen( die bij de kassa ligt) Dat gebeurde eerst wel maar is niet meer de bedoeling. Mijn broek... Lees meer
Klacht van Robstof op 20 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Veel te dik veel te plastic, niet te eten, waarom na jaren veranderen ?? Lees meer